Cómo recuperar mi contraseña o mi cuenta de Uber ¡Muy fácil!

Uber es una de las aplicaciones más famosas y de las más usadas a nivel internacional, ya que los servicios de transporte que ofrece son seguros, de calidad, veloces y nos ofrecen un viaje agradable, por eso, olvidar nuestra contraseña o perder nuestra cuenta puede resultar preocupante.

Pero no te preocupes, recuperar nuestra contraseña e incluso recuperar nuestra cuenta puede ser más fácil de lo que pensamos y solo tienes que seguir una serie de pasos para poder usar normalmente tú cuenta otra vez.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Uber?

Si por casualidad saliste de tú cuenta y quieres volver a ingresar, pero no recuerdas tú contraseña y no la guardaste, no te preocupes, recuperarla es mucho más fácil de lo que piensas, solo tienes que seguir unos sencillos pasos, que son:

Lo primero que debes hacer es ingresar en la página web oficial de Uber, una vez allí debes ubicarte en la sección de 'Ayuda' y luego debes escoger la opción 'Cuenta y opciones de pago' para luego dar clic en 'he olvidado mi contraseña'.

Una vez realizado estos pasos solo debes seguir las siguientes instrucciones:

Primeramente, te pedirán introducir tú número de teléfono o tú dirección de correo electrónico con la cual creaste tú usuario, luego de eso debes hacer clic en 'siguiente'.

Pasado algunos minutos recibirás un correo electrónico que te proporcionara un enlace para que restablezcas tú contraseña, sin embargo, solo será válido por 10 minutos y una vez cumplido ese lapso de tiempo, si no has recuperado tú contraseña, deberás volver a hacer la solicitud para recibir otro correo.

Debemos señalar que, una vez abras el enlace, deberás crear una contraseña que puedas recordar y que a su vez sea segura y ¡listo! Ten en cuenta que el soporte de Uber no te pide que proporciones tú contraseña.

Consejos para evitar la desactivación de mi cuenta en Uber

• Cambiar tú contraseña en un dispositivo ajeno al tuyo puede causar errores a la hora de iniciar sesión, ya que la contraseña no se guarda en tú dispositivo.
• Leer las normas comunitarias de Uber y seguirlas puede evitar que otro usuario te reporte por no cumplirlas.
• Recuerda que el soporte de Uber nunca te pedirá tú contraseña, sin importar cuál sea el problema que presentes en tú cuenta.

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber?

Si has intentado entrar en tú cuenta una y otra vez y estas seguro que estas usando la contraseña correcta, entonces puede que las razones de tú ingreso fallido sean ajenas a ti y el servicio se haya desactivado.

Por ello, antes de querer recuperar tú cuenta, debes saber cuáles son las razones por la que no puedes usar tú usuario.

Primeramente, puede que no puedas ingresar en tú cuenta porque ya se encuentra activa en otro dispositivo o que estés usando un correo electrónico o numero de teléfono que tenga otra cuenta.

En caso de que sea así, debes ingresar a la sección de ayuda en la página web oficial de Uber y luego seleccionar la siguiente opción 'Mi número de teléfono o email ya está en uso' y, posteriormente, te piden que llenes un formulario, una vez cumplido este requisito solo debes esperar a que Uber se ponga en contacto contigo.

Otra de las razones del porque no puedes acceder a tú cuenta es que hayas incumplido las normas comunitarias de Uber, lo que puede ser grave, ya que puede tratarse de daños al vehículo o lenguaje vulgar hacia el conductor, sin embargo puedes reactivar tú cuenta siguiendo estos pasos:  

Deberás entrar al portal web oficial de Uber y en 'Ayuda'  busca y selecciona la opción 'No puedo iniciar sesión en mi cuenta'. Posterior a ello, tienes que llenar el formulario con tus datos, sin olvidar incluir el número de teléfono o correo electrónico que hayas vinculado a tú cuenta.

Una vez cumplido este paso, debes describir al menos dos de los últimos viajes que hiciste con Uber para ayudar a verificar tú identidad. Recuerda que debes detallar lo más que puedas para que este paso sea más fácil y rápido.

Para finalizar, solo debes enviar toda la información anteriormente mencionada y esperar la respuesta de parte del soporte de Uber, que no suele tardar mucho para contactar contigo por medio de tú correo.