¿Qué puedo hacer si mi celular tiene la pantalla en blanco? - Solución
Que mala experiencia es pasar por la circunstancia de que nuestro aliado, el mejor amigo, el fiel compañero: nuestro celular, este presentando una falla, no sirva el pin de carga o tenga la tinta regada. Lo primero que se piensa es en el dinero que tendrás que gastar en la reparación y cuánto tiempo tardarán en entregártelo. Te diremos que hacer si el celular tiene la pantalla en blanco.
Algunas de las fallas que presentan nuestros teléfonos, resultan ser más sencillas de reparar de lo que imaginamos. Es solo cuestión de conocer e investigar un poco sobre las características del problema que presenta y cuáles pueden ser sus soluciones. Es posible que tú mismo puedas repararlo sin costo alguno.
Existen sugerencias que pueden ser de mucha utilidad al momento de detectar alguna falla en nuestros Smartphone.
Lo más fundamental en primera instancia, es saber que el dispositivo cuenta con dos elementos generales, el hardware y el software; lo que es igual a la parte física del móvil y la parte invisible, respectivamente.
En tal sentido, debemos detectar en donde está la falla para conseguir solucionarla. Si la pantalla está en blanco pudiera ser a causa de que se cayó al agua y se mojo, por lo que se pudo haber desconectado o deteriorado un elemento del hardware que afecte la pantalla. También es posible que algo este mal con el software y requiera hacer algunos ajustes en la configuración.
La pantalla del móvil está en blanco por fallas de hardware
El dispositivo móvil está siempre expuesto a sufrir golpes y caídas, debido a que lo utilizamos constantemente en diferentes actividades simultáneas. Lo que puede generar que tropecemos con algo o se nos resbale de las manos.
En el caso de que el dispositivo haya sufrido algún golpe fuerte y desde ese impacto la pantalla ha quedado en blanco, podemos hacer los siguiente.
Utiliza las herramientas adecuadas para destapar la cubierta trasera del dispositivo y verifica si el cable que conecta el flex de la pantalla a la placa está correctamente conectado. Esta es la principal razón por la que la pantalla se queda en blanco ya que la información no llega.
Bien puede ser que por el impacto se haya desconectado o si el móvil se mojó se haya dañado el conector.
En el caso de que verifiques que todo está correctamente conectado desde la pantalla hasta la placa del celular. Entonces suponemos que es la pantalla que ha sufrido mayores daños, en este caso se debe verificar con un especialista para reemplazarla.
Si la pantalla ha sufrido daños, el técnico lo comprobará colocándole una de la misma marca y modelo para verificar su funcionamiento. Al momento de instalar una nueva, prende el teléfono, si no se muestra normalmente las imágenes en la pantalla, entonces se ha dado con la falla. Lo que requiere es que sea reemplazada por otra, caso que generará un gasto mayor.
La pantalla del móvil ha quedado blanca por fallas en el software
Realizando los pasos indicados anteriormente se puede verificar si la razón que genera la pantalla en blanco es consecuencia del hardware, es decir, el flex de la pantalla.
Si no hemos podido lograr que la pantalla muestre imagen, entonces es momento de verificar el software del equipo e intentar cambiar su configuración. Debes tener en cuenta que si es falla de sistema, es necesario hacer un reseteo que causará pérdida de gran parte de la información.
Por ello se recomienda constantemente hacer una copia de respaldo cada cierto tiempo y mantener el móvil sincronizado con Google para que se almacene en nuestra cuenta la información de mayor importancia.
Con el teléfono apagado, ingresaremos a la configuración interna del teléfono lo que se conoce como modo recovery presionando encendido y volumen hacia abajo por unos segundos.
De tal manera que aparecerá en la pantalla la siguiente información Android System Recovery. Con el botón subir volumen y bajar podrás desplazarte por el menú, y con el de encendido podrás elegir la opción que desees.
En este paso se comprueba rápidamente que la pantalla está en perfecto funcionamiento, pues de lo contrario no se podría observar la información del modo recovery. Elige wipe cache partition y reinicia el equipo al concluir para comprobar si la pantalla muestra imagen.