¿Por qué se apaga mi celular cuando veo videos y cómo solucionarlo?
¿Tu celular se apaga mientras miras vídeos? Aquí te explicaremos las posibles causas que originan este problema y los métodos más efectivos de solucionarlo.
Es muy frecuente que los dispositivos móviles presenten ese tipo de fallas, sin embargo, no tienes de qué preocuparte, ya que es muy sencillo y práctico acabar con ese dilema.
Por qué se apaga la pantalla de mi celular cuando veo videos
Los dispositivos móviles han evolucionado con gran rapidez, lo que nos permite realizar un sinfín de funciones a través de ellos. Una de las más resaltantes de ellas, es ver vídeos desde la pantalla de mi celular.
Estas opciones nos permiten observar a través de nuestros móviles todo tipo de vídeos o verlos en la SmarTV, e inclusive series y películas de su elección, y tengas mejor acceso y objetivo de tu celular.
Sin embargo, puede ocurrir que, al abrir alguna proyección en nuestro teléfono móvil, este se apaga y debas reiniciarlo para que pueda funcionar con normalidad y reproducir los vídeos en la pantalla de mi celular.
Por lo general, este problema se origina por presencia de virus en tu dispositivo móvil. Esto ocurre cuando descargamos aplicaciones de procedencia dudosa, las cuales tienden a infestar tu celular con malware.
Así que, si padeces de ese problema, puedes intentar probar alguno de los métodos que te brindaremos a lo largo de este artículo y podrás ver el arreglo de forma completa.
El ahorro de datos está activado
Esta es una opción de tu teléfono que te brinda muchas ventajas, pero si la tienes encendida puede que falten funciones en este mismo.
Modo ahorro de energía
El celular al estar viendo videos no puede tener encendida esta opción, puesto que, si eso pasa, tendrás algunas desventajas.
Mala conexión a internet
Nuestro celular al ver videos puede que si no lo tienes descargados, tenga la falla que se apague. Pero la solución a ello es verificar tu conexión a esta red, podrá ser que no tengas unión a ella, intenta también conectar a otra.
Errores en el puerto de carga
De manera eficiente tú obtienes con ayuda de tu batería el hardware de tu teléfono inteligente intacto. Así mismo, si poseer un error en el puerto de carga te suele afectar en muchas circunstancias. Entre estas podemos encontrar la razón de que no tienes la posibilidad de ver vídeos de forma perfecta. Si te ocurre este inconveniente, intenta tener una solución de manera rápida.
Presencia de malware o virus informático
Debes de comprobar si tienes alguno de estos en el sistema de tu móvil, no solo te dificultará ver videos, sino también en sus funciones. Si esto te ocurre, lleva de inmediato a un técnico, solo él sabrá como solucionar tu inconveniente sin que pase a mayores.
Fallas en las actualizaciones recientes
Recuerda que debes tener tus apps y móvil en sus versiones más recientes, te llenara de dichosas ventajas. Entre estas puedes ubicar que tendrás la opción o manera de ver tus videos en perfecto estado.
¿Cómo solucionar si mi celular se apaga solo cuando estoy viendo videos?
Esta falla puede deberse a la configuración de tu móvil. Existe la probabilidad que tengas tu móvil ajustado para oscurecer su imagen tras pocos segundos de inactividad. Lo que puede ocasionar que la pantalla de mi celular se apaga mientras estás viendo en tu telefonía móvil, ya sea, Android, iOS o cualquiera con otro Software.
Esta configuración puede ser modificada de manera sencilla, solo debes seguir esto que te daremos a continuación:
- Paso 1. Lo primero que debes hacer es dirigirte al menú de tu celular y seleccionar el icono de “ajustes” de tu dispositivo que estás viendo.
- Paso 2. En el panel de configuración te aparecerán una serie de opciones para modificar tu dispositivo, tendrás que dar clic en la casilla de pantalla de mi celular, aquí podrás ingresar sin dificultad y de una manera rápida. No tienes que hacer mucho proceso para ello y no se apaga y estás viendo y tú obtienes con ayuda de tu batería el hardware de tu teléfono inteligente intacto.
- Paso 3. Por último, solo debes seleccionar la opción de oscurecer pantalla de mi celular y modificar tu móvil para que este se bloquee en el tiempo que tú decidas. Por lo general, esta configuración varía desde 5 segundos hasta 30 minutos de estar viendo en tu telefonía móvil, ya sea, Android, iOS o cualquiera con otro Software.
La principal causa de esta falla es la presencia de algún virus o malware en tu dispositivo, que pudo haber sido adquirido por medio de una app pirata.
Este problema puede ser solucionado de manera sencilla. Solo tendrás que descargar algunas aplicaciones antivirus. Los cuales su principal función es para eliminar el malware presente en tu teléfono móvil, que este podrá funcionar correcto y no se apaga.
A continuación, te explicaremos a paso como puedes solucionar tu problema con ayuda de unas aplicaciones de limpieza de virus en tu telefonía móvil, ya sea, Android, iOS o cualquiera con otro Software.
- Paso 1. Lo primero que debes hacer es dirigirte a la Play Store de tu dispositivo móvil y buscar una aplicación antivirus compatible con tu celular. Te sugerimos descargar “Avast antivirus” que es completa, confiable y compatible con un gran número de celulares, no se apaga.
- Paso 2. Luego de haber buscado el antivirus en Play Store de tu móvil, solo tendrás que dar clic en el icono de “descarga” y espera que este se instale en tu teléfono móvil.
- Paso 3. Ahora que tendrá que estar descargada e instalada la aplicación. Solo tienes que ingresar a ella y seleccionar el icono de “Ejecutar análisis inteligente” para que la aplicación inicie su proceso de limpieza.
- Paso 4. La aplicación notificará que la amenaza ha sido exterminada de cualquier posible virus (en caso de haber virus presentes).
- Paso 5. De manera final, solo tienes que ingresar a la ubicación de tus vídeos y reproducirlo, para corroborar que el problema ha sido solucionado de forma correcta y no se apaga.
Si al ejecutar la aplicación de limpieza de virus en tu móvil, este aún sigue presentando fallas al reproducir alguna proyección, puede deberse a deterioro en la batería de tu celular. Ya que, si esta se encuentra dañada, podrá ocasionar que tu móvil se apaga al reproducir uno o varios vídeos.
Este daño suele ocurrir cuando reiniciamos nuestros dispositivos de manera constante, ocasionando que la batería se desgaste tras cada reinicio o se apaga.
Te sugerimos que, si al intentar estos métodos, tu dispositivo aún presenta esta falla, te dirijas a un profesional para que este determine el problema que te impide ver vídeos en la pantalla de mi celular se apaga. Así mismo, tú obtienes con ayuda de tu batería el hardware de tu teléfono inteligente intacto.