¿Por qué Mercado Libre no reconoce mi Rut y cómo solucionarlo?
Si deseas iniciar un negocio y promocionar tus productos para que los clientes te califiquen como uno de los mejores en Mercado Libre, es importante que registres tu empresa. Si quieres cumplir con ello, la plataforma te solicitará ciertos requisitos como el Rut o los métodos de pago que prefieres. Todo esto bien sea por tarjeta de crédito, Visa u otras modalidades.
Sin embargo, algunos usuarios reportan ciertos problemas en la etapa de verificación de la identidad de sus respectivas compañías. Si esto te sucede y la ventana que arroja error no te deja ingresar el Rut, será esencial que hagas algo al respecto. Así pues, en el siguiente artículo te diremos todo lo que debes realizar para que Mercado Libre reconozca este elemento y no existan inconvenientes al hacer la facturación de tus ventas.
¿Por qué Mercado Libre me pide verificar mi identidad con el RUT?
Sabemos que, si eres miembro de un banco o alguna plataforma que se caracterice por los métodos de facturación en sus servicios, la seguridad será esencial. Es por esto, que los desarrolladores de Mercado Libre, necesitan validar tu identidad con el propósito de que no se presenten estafas o hackeos al ingresar a la cuenta.
Si tus datos y Rut se protegen, será más complejo que los atacantes informáticos accedan a tu información personal y al registro que llevas dentro de la plataforma de compra-venta. Gracias a sus más altos estándares de seguridad, no tendrás que preocuparte y cada factura estará respaldada.
Cabe destacar, que es común que Mercado Libre te solicite este tipo de documentación que demuestra la confiabilidad de tu empresa. De lo contrario, no podrías seguir vendiendo porque la normativa financiera es clara y la plataforma debe garantizar a sus usuarios la mejor experiencia de compra posible.
¿De qué forma puedo ingresar mi RUT en Mercado Libre?
Para cumplir con ello, lo primero que tienes que hacer es entrar a su web Mercado Libre y crearte una cuenta. Eso sí, debes asegurarte de registrarte como empresa para que puedas anexar el Rut y otros datos adicionales, bien sea la razón social, el NIT o la cédula que te identifique tal cual su propietario. Después, resta que generes una clave segura y hagas clic en Registrar.
En cuanto al modo de cargar el Rut en Mercado Libre, es importante que el documento sea legible y en formato PDF, PNG o JPEG. Si hay varios archivos, será necesario que los recopiles en Word y luego cambies su modo a uno que la plataforma acepte. Es válido subir varios certificados pero dependiendo del tipo de empresa algunos serán imprescindibles.
En el supuesto de que ya poseas una cuenta individual en Mercado Libre, no hay problema porque es posible solicitar el cambio de titular para que pase a ser de forma exclusiva de tu empresa. Una vez que lo hagas por medio del panel de los ajustes, solo resta que agregues el Rut y otros documentos para que comiences a gestionar tus ventas desde la PC o el dispositivo móvil.
¿Qué causa que Mercado Libre no acepte mi RUT y cómo solucionarlo?
Si algo es muy cierto, es que varios usuarios de Mercado Libre aseguran que existen fallas seguidas a la hora de proporcionar el Rut. Dado que este tipo de reportes son tan constantes, en el siguiente apartado te diremos las posibles causas y los métodos más prácticos al solucionarlo. Así pues, presta mucha atención y comienza a implementar los consejos que aquí te proporcionamos para rastrear tus ventas.
El número RUT es incorrecto
Si al registrarte como empresa en Mercado Libre te puede salir en pantalla un recuadro que dice que tu Rut no existe o es falso. Esto se debe a que lo estés ingresando mal. Para ello, lo mejor será que cargues la documentación de manera digital o que te cerciores de que cada dígito se escriba bien. Recuerda que, el registro único tributario es esencial al gestionar un negocio propio en donde se implica dinero.
Y en Mercado Libre, las transacciones son relevantes al mantener la buena reputación del sitio web. Por lo tanto, debes insertar el Rut con sumo detalla en pro de prevenir la devolución del mismo. En caso de que sigas con los problemas, te recomendamos comunicarte de manera directa con el servicio de atención al cliente que brinda la plataforma.
La página de Mercado Libre está saturada
Por otra parte, es normal que miles de usuarios estén intentando crear una nueva cuenta particular o empresarial para dar a conocer sus servicios. Es por ello, que la plataforma podría presentar fallas de saturación. Estas son responsables que aparezca el cuadro que comunica el error y te dice que el Rut no existe.
Ante tal circunstancia, te aconsejamos aguardar un par de minutos y refrescar la página de manera recurrente hasta obtener los resultados que esperas. De lo contrario, tendrás que probar en un horario diferente en el cual las personas no suelan ingresar a la plataforma.