¿Por qué mi teléfono o celular tiene la memoria llena sin tener nada? - Solución
A cualquier propietario de dispositivos inteligentes le ha sucedido que «tienen la memoria interna llena, aun cuando no tengan prácticamente nada almacenado» Esto sucede con mayor frecuencia en los equipos que en el mercado se catalogan como 'gama baja'. Te daremos la solución para la memoria llena de tu teléfono.
No obstante, debemos tomar en cuenta que independientemente de la calidad que preceda a la marca de un móvil, la tecnología se renueva a un ritmo tan acelerado que los Smartphone se descontinúan prácticamente de la noche a la mañana.
Es decir, que no necesariamente nuestro celular es ineficiente, sino que ya existe un modelo superior.
Aunque los celulares de 'gama alta' demoran en presentar este inconveniente, es necesario conocer la capacidad de memoria del movil, pues también en ellos puede suceder que la memoria interna parezca estar llena, aun luego de haber eliminado fotos, vídeos, canciones o hasta aplicaciones.
¿Por qué sucede que mi teléfono tiene la memoria llena sin tener nada?
Esta es la pregunta de rigor ¿Por qué nuestro móvil insiste en indicarnos que la memoria está llena?
Existen varios factores que producen este error, los más comunes son:
- No haz eliminado la memoria caché.
- Eliminaste tus fotos o vídeos, pero no vaciaste la papelera.
- Recibes muchos archivos a través de WhatsApp y no vacías los chats.
- Tienes un virus dentro del software de tu celular.
Pero no te alarmes, esto no significa que debas correr desesperadamente a alguna tienda de servicio técnico. La mayoría de los problemas de memoria en el celular podemos solucionarlos nosotros mismos, aun si se tratasen de un virus.
Lo primero que debemos hacer es agotar las posibles hipótesis de que es lo que estaría sucediendo dentro de nuestro equipo, así que para comenzar es recomendable eliminar la memoria caché.
Esto podemos hacerlo a través de una aplicación de limpiador. En los modelos más recientes de móviles, dichas apps ya están integradas, pero si tu Smartphone es un poco más antiguo deberás descargarla a través de Google Play o en la web como una APK.
La app limpiadora más popular que podemos descargar de manera gratuita, se conoce como Ccleaner, y es compatible con casi cualquier versión de Android, además también puedes usarla desde el ordenador.
Al usar Ccleaner todos los archivos temporales, así como los que tengas en la papelera quedaran eliminados, por consiguiente, tu móvil debería quedar completamente limpio.
Ya usé la app Ccleaner pero el problema persiste ¿Qué puedo hacer?
En este punto nos quedan dos posibilidades, puedes recurrir a vaciar todas las conversaciones de tu WhatsApp, activando la opción de eliminar archivos guardados en tu teléfono, posteriormente deshabilita la opción de descarga automática, para evitar que vuelvas a saturar tu celular.
Si esto no da resultado entonces queda asumir que tu problema es a causa de un virus, por lo tanto, implementar algún antivirus seria la alternativa más lógica para estos casos.
En Google Play podemos encontrar muchas apps de esta índole, pero según las puntuaciones de los usuarios, AVG Antivirus es la mejor opción.
En el caso de que AVG no sea suficiente, deberás recurrir a algún técnico experto en celulares pues, aunque muchos tienen por costumbre restablecer los valores predeterminados del teléfono, esto no eliminara el virus.
¿Cómo saber cuál memoria extraíble debería elegir?
Una vez que hayas saneado tu móvil, debes considerar adquirir una memoria extraíble, las cuales se conocen popularmente como 'Tarjeta micro SD'
Cuando estas tarjetas hicieron su aparición en el mercado, tan solo tenían capacidad para 2gb, lo cual se ocupan fácilmente con solo un par de aplicaciones, pero ahora tiene capacidad para almacenar hasta 32 GB de información. Sin embargo, más no siempre significa mejor.
Antes de comprar una tarjeta SD debes cerciorarte la capacidad de expansión disponible en tu móvil, esto podemos visualizarlo en la caja del equipo, también es uno de los datos que suelen proporcionarnos al momento de comprarlo. Incluso podemos consultarlo en Internet, usando el modelo del teléfono.
La capacidad de expansión varía entre 16 a 32 GB. En los Smartphone más recientes siempre soportan 32 GB, sin embargo, no está demás asegurarnos muy bien de esto previamente, a fin de que no hagamos una inversión que no podamos aprovechar.