Cómo puedo solucionar el problema de Internet lento en Samsung Galaxy
Existen ocasiones en las que tu teléfono Samsung Galaxy presenta cierta lentitud a la hora de navegar por internet, sobre todo cuando te encuentras conectado a una red WiFi. Existen una serie de causas que puede estar ocasionando este problema en tu teléfono Samsung Galaxy. Una de las posibles causas es que puedas tener algún tipo de problema de internet en Windows 10, ya sea por una actualización o mala configuración.
De esta forma puedes saber si la señal de tu red esta baja
Existen varios métodos que te ayudarán a determinar la potencia de la señal y si está es la suficiente para ser captada por tu teléfono. La primera de ellas es mediante un test de velocidad y la segunda es viendo las configuraciones de tu Router, además de la posición o lugar en la que se encuentre tu dispositivo móvil.
Saber la velocidad de internet con un test de velocidad
Los test de velocidad son la prueba más sencilla que puedes implementar y no importa si tienes o no conocimiento. En internet hay muchas herramientas gratuitas que te permitirán conocer cuál es la velocidad de descarga que tienes actualmente. El más famoso y el más utilizado es Fast, el cuál es un analizador de velocidad hecho por Netflix.
Si quieres hacer la prueba con este test de velocidad tienes que:
- Ingresar a la página oficial de Fast
- Si el test no inicia automáticamente, tienes que hacer clic en el botón de play.
- Tienes que esperar a que el test termine y te dirá cuál es la velocidad de navegación y/o descarga.
- Es posible que solo se te muestre un valor medido en Mbps, puedes seleccionar las opciones avanzadas o configuración para mirar más datos como la latencia, y la carga.
Ahora bien, Si te preguntas para qué hacer eso, es por la sencilla razón que dependiendo de la velocidad que te arroje esta, puede serte de gran ayuda para determinar si el problema de lentitud de internet en tu teléfono se debe al mismo equipo o la velocidad que tienes actualmente.
Si tienes contratado 2 Megas, el test debería arrojarte un valor muy cercado a 2 mbps. Si te arroja un valor muy lejano a este, puede ser un indicativo que no estas recibiendo suficiente ancho de banda y es por ello que la velocidad de navegación se ve afectada.
Verificar la configuración en el Router
Por lo general los usuarios tienden a ignorar la configuración del Router y por más soluciones que busquen, el problema se encuentra en la configuración del mismo. Debes saber que, al entrar en la configuración de tu Router, puedes hacer lo siguiente:
- Cambiar el canal en el que emite la señal de WiFi
- Quitar o establecer bloqueos o límites de ancho de banda
- Elegir la frecuencia de trabajo del mismo Router
Estas 3 simpes configuración pueden ser el causante de la lentitud en tu teléfono. Por ejemplo, si hay varios dispositivos que tienen una red de WiFi creada, dependiendo del canal en el que estén trabajando puede afectar a la señal emitida por tu Router.
Por ejemplo, si hay otros dispositivos trabajando en el canal 6 y tu Router también lo está, aquella señal inalámbrica con mayor potencia será la predominante y aquellas por debajo de estas tendrán problema para operar y uno de estos problemas es la lentitud del internet en cualquier dispositivo.
Lo otro es determinar si tu Router tienen algún tipo de límite para cierto equipo. Esto va a depender del modelo y de las configuraciones que hagas como administrador, pero es posible establecer y eliminar límites de ancho de banda para los dispositivos conectados a una red Wifi.
Como dato adicional, puede que entrando a la configuración de tu Router puedas solucionar el problema de El Servidor No Responde y algunos problemas relacionados con direcciones IP. Quizás no te sirva de nada, pero no está demás probar esta alternativo.
¿Cuál es la manera de saber que mi firmware esta actualizado en Samsung Galaxy?
Si eres un usuario promedio, tienes que acudir a la página oficial de Samsung y allí determinar si tienes el Firmware actualizado. Los pasos que debes seguir son los siguientes:
- Entra a la página web oficial de Samsung
- Ahora ubica la sección de Soporte de la página y busca el modelo que tengas actualmente.
- Ahora descarga el Software que se te habilitará para tu modelo y descarga también el manual de actualización.
- A partir de aquí solo tienes que seguir los pasos que se indican en el manual de actualización.
Ten mucho cuidado con el firmware que descargas para tu equipo, ya que, si descargas e instalas el incorrecto, podrás dañar el equipo y deberás acudir con un técnico especializaste para que solucionen los problemas a nivel de software.
Así puedes cerrar aplicaciones ejecutadas en segundo plano en Samsung Galaxy
Para hacer esto tienes dos opciones:
- Utilizar aplicaciones de terceros
- Usar la configuración y las funciones del sistema de tu teléfono
La primera opción es una de las más sencillas y rápidas. Solo debes buscar en la Play Store una aplicación que se encargue de cerrar apps y procesos en segundo plano. Mientras que la otra y las más viable de todas, es utilizar las mismas funciones que el teléfono te brinda. Claro que para esto tienes que conocer una serie de pasos que te mencionaremos a continuación:
- Ve a los ajustes del sistema
- Ahora busca la opción de Aplicaciones
- La seleccionas y se te mostrará todas las aplicaciones que se encuentran activas y todas las que se encuentran activadas.
- Procede a meterte en la aplicación que has abierto con anterioridad y seleccionar 'Forzar detención'. Esta opción te mostrará un mensaje, solo debes aceptar.
La ventaja que todos los teléfonos Android ofrecen, es que gracias a sus opciones de desarrollador pueden optar por una función que permite establecer un número máximo de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
Si el problema es el consumo de datos y ancho de banda en tu teléfono por aplicaciones en segundo plano que no se han cerrado, verifica si tu teléfono te brinda la opción de elegir cuáles son las aplicaciones que tendrán acceso a internet y cuáles no. De igual forma, podrás elegir qué tipo de conexión a internet tendrán, es decir, si usarán la red WiFi o los datos móviles.
Haz esto para saber si ya superaste tu velocidad de datos
Por último, debes hacer un test de velocidad nuevamente e ir probando con diferentes páginas web. Si notas que la velocidad de carga, descarga y navegación han mejorado, tu problema se habrá resuelto. Lo bueno es que toda esta información te ayudará a solucionar los problemas de conexión a internet sin importar el modelo de teléfono que tengas. Son procedimientos generales y aplicables para todo tipo de modelos de móviles.