¿Por qué mi Samsung J3 no se conecta a la red WiFi? Solución

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El Samsung Galaxy J3 es un Smartphone fabricado por Samsung Electronics, su lanzamiento al mercado fue en mayo del 2016 y, desde entonces, se ha convertido en uno de los favoritos de esta gama de Samsung.

¿Por qué mi Samsung J3 no se Conecta a la red WiFI? Solución

Pero como cualquier hardware con software integrado, presenta fallas en algún momento. Aquí te diremos por qué el Samsung J3 no se conecta a una red WiFi. Te brindamos la solución.

Índice()
  1. ¿Qué debo hacer para conectar un Samsung J3 a una red de WiFi?
  2. ¿Por qué mi Samsung J3 no se conecta a la red WiFi?
    1. 1. Introduce la contraseña de la red de WiFi correctamente
    2. 2. Comprueba si la falla es en tu Samsung J3
    3. 3. Verifica si tu dispositivo móvil esta actualizado
    4. 4. Tu teléfono debe estar bien configurado

¿Qué debo hacer para conectar un Samsung J3 a una red de WiFi?

Si eres nuevo en la plataforma Android y no sabes cómo conectar tu Samsung J3 a una nueva red de WiFi, el primer paso que debes ejecutar es vincular esa red con tu dispositivo; hacerlo es muy fácil:

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  • Desliza el debo desde la parte superior de la pantalla de tu Samsung J3 hacia abajo.
  • Haz clic en el icono de 'Ajustes'
  • Pulsa en la opción 'WiFi'
  • Activa el suiche para conectar el WiFi
  • Para acceder a una nueva red, pulsa sobre el nombre del WiFi que deseas vincular e introduce correctamente la contraseña y pulsa 'Conectar'.

¿Por qué mi Samsung J3 no se conecta a la red WiFi?

Una de utilidades más destacables de los Smartphone es navegar por internet, pero hay ocasiones donde no podemos acceder a esta función importante de nuestro celular por problemas asociados directamente al dispositivo o una mala configuración en el mismo.

Tener que agotar nuestros datos no es agradable ni económico, por eso, es molesto cuando tenemos problemas para conectarnos a la red de WiFi y puede ser por las siguientes razones:

1. Introduce la contraseña de la red de WiFi correctamente

Cuando intentes conectar a una nueva red de Wifi asegúrate de escribir correctamente la contraseña, puede que te parezca tontería, pero en muchos foros hemos notado que las personas no le dan importancia este punto.

Para ello, consulta con el proveedor de la red de WiFi la contraseña e introdúcela idéntica a cómo te la suministraron.

2. Comprueba si la falla es en tu Samsung J3

Si el problema para conectarte a la nueva red de WiFi persiste incluso introduciendo bien la contraseña, intenta conectarte desde otro teléfono móvil a la misma red de WiFi para comprobar si el problema es en tu dispositivo o en efecto, el problema es de la red.

3. Verifica si tu dispositivo móvil esta actualizado

Otra de las razones por la cual tu Samsung J3 no se conecta a la red de WiFi puede ser a causa del software desactualizado.

Toma la tarea de comprobar si no tienes actualizaciones de sistema pendiente y que tu teléfono tenga la última versión de Android, para ello haz lo siguiente:

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  • Desde tu Samsung J3 accede al menú de ajuste deslizando el dedo desde la parte superior de la pantalla.
  • Pulsa sobre la opción 'Acerca del dispositivo'
  • En la pantalla veraz cual es la versión de Android que corre actualmente en tu dispositivo, tendrás un apartado en esa pantalla si el dispositivo debe actualizarse.
  • En caso de que le dispositivo necesite una actualización, pulsa sobre la parte activa de ese renglón y sigue los pasos del sistema.

4. Tu teléfono debe estar bien configurado

Una mala configuración de sistema en tu J3 también puede ser la causa raíz del problema, para ello sería necesario reestablecer la configuración predeterminada del sistema, para hacerlo sigue estos pasos:

Reestablecer valores de fábrica

  • Desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo.
  • Pulsa sobre sobre el icono de 'Ajustes' que está representado con una pieza de engranaje.
  • Haz clic sobre el apartado 'Copia de seguridad y restablecimiento'
  • Finalmente, pulsa 'Restablecer valores de fábrica'

Restablecer la configuración predeterminada

  • Sigue los pasos anteriores del 1 al 3
  • Pulsa 'Restablecer el dispositivo'
  • Haz clic en 'Eliminar todo' tendrás que esperas un momento mientras el sistema de Samsung J3 se restablece la con figuración predeterminada, sigue las instrucciones que te muestras el teléfono para configurar el móvil adecuadamente.

Si las soluciones que te presentamos no solventan el problema, es conveniente acudir a servicio técnico especializado Samsung para que determine la causa de la razón por la que el Samsung J3 no se conecta al WiFi, y puedas obtener una solución.

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