Cómo consultar el saldo de mi línea Avantel fácilmente [Guía completa]

Avantel, en Colombia se valora como una de las empresas de operadoras de datos, mensajería, y fibra óptica de mayor importancia. Por lo que tener una línea móvil con esta empresa es todo un acierto, ya que cuenta con muchos beneficios.

Actualmente gracias a los avances tecnológicos, la mayoría de las compañías cuenta con perfiles digitales para así facilitarnos más las cosas, Avantel cuenta con estos perfiles donde podremos obtener toda información sobre nuestro plan, saldo, entre otras cosas.

Así como puedes consultar el saldo de otras compañías, si cuentas con una línea Avantel   y deseas consultar tu saldo aquí te mostraremos los diversos métodos para que puedas obtener dicha información.

¿Cuáles son las formas más comunes de consultar mi saldo en Avantel?

Si deseas consultar tu saldo, para seguir enviando mensajes o hacer llamadas y estar al tanto en las redes sociales es muy sencillo de hacerlo, existe diversos métodos y tú puedes escoger el de tu preferencia y el que se te haga más fácil en el momento.

A continuación las formas para consultar el saldo:

Mediante llamada telefónica

Este es uno de los métodos más usados a la hora de consultar saldo y para hacerlo solo debes:

1. Marcar al número *901 o al *350.
2. Presiona en llamar.
3. Por último selecciona la opción que nos permite consultar el saldo.

Aquí también te dejaremos:  01 8000 519 530 este es el número de atención al cliente, a través de él puedes hacer cualquier tipo de consultas entre ellas consultar el saldo.

018000 510 002 esta es otra opción disponible para estar al tanto de tus servicios  en Avantel.

Con códigos MMI

Entre los códigos MMI para consultar el saldo tenemos:

*357 con este  puedes consultar el saldo que llevas gastado con tu teléfono Avantel prepago.

*359 este código funciona como el anterior, pero es para clientes con facturas es decir para aquellos que tienen un plan postpago y desean saber su saldo de la factura y de la línea.

Estas líneas siempre se van a encontrar disponibles las 24 horas del día, los costos por estas llamadas son gratuitos, y en caso de no tener un plan postpago tampoco se le aplicará ningún costo.

Si eres una persona curiosa también te puede interesar que son códigos MMI y para qué sirve el código *#9900# en Android.

Desde Internet

Para consultar tu saldo también puedes hacerlo desde la página web oficial, para ello tienes que estar registrado. En caso de que ya lo estés ingresa a  tu cuenta con tu número o cédula más la contraseña y finalmente consulta el saldo, también puedes realizar  otros trámites relacionados con tu número.

En la app Avantel para móviles

Avantel ya cuenta con su propia aplicación, tanto para Android como para iOS, busca en Play Store o App Store y descárgala, para así poder consultar tu saldo.

Aquí te mostramos como consultar el saldo en Avantel, si eres de la compañía Claro y deseas consultar saldo, te puede interesar como consultar el saldo en Claro para líneas prepago y pospago.

¿Cuáles son los medios para realizar el pago de mi factura Avantel?

A la hora de pagar la factura de Avantel existen múltiples opciones, cabe destacar que Avantel cuenta con una extensa red de espacios físicos los cuales están afiliados a la empresa.

Tiene más de 40 comercios, bancos y servicios digitales en toda Colombia, donde podrás pagar de forma presencial o vía internet. Avantel por supuesto también cuenta con un equipo muy especializado que prestara su ayuda a la hora de resolver dudas.

Entre los medios para realizar el pago de factura Avantel tenemos los siguientes:

Servicio en línea

www.avantel.co/mi-avantel

Desde medios electrónicos

En estos tenemos los siguientes:

• Banco de occidente
• Colpatria
• grupo Bancolombia
• Banco de Bogotá
• Banco SUDAMERIS
• Redeban

En entidades financieras

• Banco Colpatria.
• Banco SUDAMERIS.
• Bancolombia.
• Banco de Bogotá.
• Banco Davivienda.
• Banco de Occidente.

Almacenes y cajeros

Puedes hacerlo en los siguientes almacenes o cajeros:

• ATH y Redeban en todo el territorio. Además de Punto Pago Redeban.
• Baloto.
• Almacenes con Pago con código de barras tales como:
  • Jumbo
  • Éxito
  • Carulla
  • Surtimax.
• Efecty.

Débito automático

• https://www.scotiabankcolpatria.com/
• https://www.bancodeoccidente.com.co/

¿En qué consiste el servicio en línea de Mi Avantel?

El servicio Mi Avantel es una aplicación digital o sitio web el cual consiste, en que los usuarios de Avantel puedan desde la comodidad de su casa o su trabajo realizar diversas operaciones, incluyendo los tramites,  consultar saldo,  beneficiarse de los otros productos y servicios que la empresa nos ofrece.

¿Qué tipo de transacciones puedo realizar con mi cuenta Mi Avantel?

En mi Avantel, tú puedes ver todo lo relacionado con tu cuenta ya sea las deudas que tienes, la fechas de vencimiento de tus planes,  el servicio de contrato y entre otras transacciones que puedes realizar tenemos las siguientes:

• Obtener dispositivos y planes a través de compras.
• Registro de IMEI.
• A través de Mi Avantel, también puedes solicitar una SIM Card (chip).
• Si deseas cambiar de plan de prepago a pospago, o lo contrarió aquí también puedes hacerlo.
• Por último también puedes consultar tu saldo.

¿Cómo recuperar la contraseña de mi cuenta si la he perdido?

En caso de que hayas perdido o se te olvidó tu contraseña de Avantel, no te preocupes. Esta puede ser recuperada y para ello debes seguir los siguientes pasos:

1.  Dirígete a https://www.avantel.co/mi-avantel/#/login.
2.  Una vez ahí debes pulsar sobre Olvidaste tu contraseña
3.  Por último, debes ingresar al sistema los datos que ellos te piden, para así recuperar tu contraseña.