Cómo contactar a atención al cliente y reclamar a Glovo por teléfono o a través de la App
Glovo se ha posicionado como uno de los mejores a nivel mundial en lo que a traslados de diversos productos y comida a domicilio refiere, y siempre prestando un servicio de excelencia. Por eso, permite la opción de contactar a atención al cliente y realizar reclamos, bien sea por teléfono o a través de su App.
Recuerda que uno de los pasos indispensables que no puedes obviar, es el descargar para poder usar la App de Glovo en tu dispositivo móvil. Lo puedes realizar y sin costo alguno y lo mejor es que se encuentra disponible para los sistemas Android e iPhone. Luego de instalar, recuerda registrar correctamente todos los datos que te solicita y de la forma más precisa posible.
Realizando tu registro en la App de Glovo de forma precisa, podrás ver lo que puedes pedir a domicilio y solicitar todos sus servicios y con un margen de error muy pequeño. Evitando así malos entendidos entre las partes.
Sin embargo por diversidad de razones o agentes externos siempre pueden presentarse detalles, por lo cual la plataforma pone a tu disposición las formas de mantener comunicación continua.
Recuerda que cuenta con una flota de repartidores bastante amplia en cada uno de los lugares donde Glovo hace vida. Pero existen factores externos que pueden generar ciertos retardos en tus pedidos u otros detalles. Por eso la comunicación es importante, desde conversar con atención al cliente hasta saber la ubicación de tu solicitud en tiempo real.
Pasos para contactar a atención al cliente y reclamar a Glovo por teléfono
La plataforma de Glovo siempre estará enfocada en prestar un servicio de excelente calidad, y más aún por el auge que ha presentado al pasar del tiempo. Por eso es importante para ellos poner a disposición al servicio de atención al cliente para reclamos a Glovo por la vía telefónica, un paso realmente sencillo.
La empresa Glovo dispone de lo denominado teléfono comercial para solventar cualquier inconveniente que se presente, o simplemente prestar apoyo ante cualquier situación o incógnita que poseas. Sólo debes tomar tu teléfono, marcar y llamar a cualquiera de los dos números que están a tu disposición 932 69 47 44 y 932 26 66 51.
Con esos números podrás contactar vía telefónica al servicio de atención al cliente de Glovo, y solventar cualquier cosa que desees apoyándote en sus ejecutivos. Los cuales siempre estarán dispuestos a guiarte y hasta podrás realizar un reclamo de ser necesario por cualquier inconveniente que se presente.
El uso de la vía telefónica para contactar al servicio de atención al cliente de Glovo va a variar según la localidad donde se presten los servicios de la empresa. De no existir ese medio de contacto en la localidad, no debes preocuparte ya que la plataforma pone a tu disposición otras herramientas de apoyo.
Pasos para contactar a atención al cliente y reclamar a Glovo a través de la App
Recuerda descargar e instalar la App de Glovo en tu dispositivo móvil y colocar todos los datos solicitados y por medio de ella no sólo podrás realizar todos tus pedidos, sino que podrás contactar a atención al cliente y reclamar a Glovo por cualquier percance.
La App Glovo es totalmente gratuita y la misma está compatible con los sistemas iPhone, iPad y por supuesto Android, y un beneficio adicional es que podrás ingresar también desde tu PC. Dándote mayor alcance y mejor contacto con el centro de atención al cliente de Glovo. Ya que por medio de la misma puedes procesar todas tus ordenes.
Por medio de la App Glovo tienes la libertad de realizar cualquier sugerencia, y solventar cualquier duda respecto a detalles que puedan presentarse antes, durante o después de tu pedido.
Y por supuesto tienes la libertad de realizar cualquier reclamo que necesites hacer. La app te ha de enlazar con las principales redes sociales que maneja la empresa.
Por medio de ese enlace de tu app con las redes sociales de Glovo puedes según la plataforma, realizar el envío de los mensajes necesarios, bien sea una recomendación, aclarar alguna duda, o simplemente realizar algún reclamo; también puedes contar con el soporte de Glovo vía correo electrónico y su página web oficial.