¿Cómo cambiar la dirección de mi pedido en AliExpress? - Entrega efectiva

Cuando hacemos una compra segura en AliExpress y los datos que proporcionamos como por ejemplo la dirección son correctos, afecta de manera positiva en la rapidez y precisión para que se haga la entrega, así que es importante cuidar estos detalles, pero cuando se proporciona una dirección con datos incorrectos otra cosa ocurre, de hecho es un problema bastante común.

¿Cómo cambiar la dirección de mi pedido en ALIEXPRESS? - Entrega efectiva

Pero tranquilo si es posible efectuar modificaciones en esos detalles, quizás sea por una nueva ubicación de dirección o porque al copiar la dirección pusimos un número incorrecto, sea cual sea el error debemos considerar varios aspectos para poder cambiar la dirección de nuestro pedido en AliExpress, y eso es lo que te ayudaremos a descubrir e este articulo

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Índice()
  1. ¿Qué puedes hacer si pusiste mal la dirección de un pedido ya confirmado?
    1. Informar a un vendedor
    2. Cancelar el pedido
    3. Enviar una solicitud a través de la correspondencia personal
  2. ¿De qué forma cambiar la dirección de un pedido que ya esta en camino a su destino?
    1. Comunicarse con 'La oficina de correos'

¿Qué puedes hacer si pusiste mal la dirección de un pedido ya confirmado?

Haz hecho una compra en AliExpress y pusiste mal la dirección, créeme eso es más común de lo que te imaginas y claro que tiene solución solo debes considerar lo siguiente: primeramente AliExpress no permite realizar una modificación de la dirección del destino del pedido si ya hemos hecho la confirmación de la compra, pero si no hemos realizado el pago podemos hacer lo siguiente.

Informar a un vendedor

Debemos contactar con el vendedor rápidamente, en este caso exponerle la situación esperando una optima respuesta de su parte, a través de Mensajes Privados puedes pedirle al vendedor que modifique la dirección de envió, un detalle a tomar en cuenta es que el no está en la obligación de aceptar tu petición así que no sería lógico ni justo culpar a AliExpress de la conducta del mismo.

El problema se presentaría si ya esta pago el pedido pues así no podríamos cambiar la dirección, pero no te estreses, el vendedor podría ser alguien amable y dispuesto a colaborar, pues esto contribuye a su consolidación en la plataforma y no querrá crear un problema, así que probablemente te ayude a solucionar.

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Cancelar el pedido

Si el vendedor no manifiesta una actitud seria o de compromiso y tarda en responder te sugerimos que canceles el pedido. Solo podrás cancelar el pedido sino sale la opción 'Pedido enviado' así que actúa rápido. No será nada prudente comenzar una disputa ya que AliExpress no la va aceptar pues lamentablemente fue tu error poner mala la dirección.

Así que lo que podemos hacer es agilizar todo para que el vendedor acepte cancelar el pedido, por ello agota todos los recursos hablando con el vendedor para llegar a un acuerdo, podrías decirle que tienes la intención de cancelar porque no te percataste que la dirección estaba incorrecta pero que vas hacer nuevamente el pedido y colocaras la dirección como es.

El vendedor percibirá tu buena intención de cancelar y volver a realizar el pedido de compra así que muy probablemente esté de acuerdo con la cancelación. Para que puedas cancelar el pedido si este no ha sido confirmado solo debes pulsar la opción que aparece en pantalla al lado de la cesta de compra 'Cancelar Pedido' y este será cancelado automáticamente.

Recuerda también que al hacer la cancelación del pedido la plataforma igual cobrara el dinero pero en un periodo corto de tiempo te lo devolverá, de tal manera que la forma más sencilla para no tener este tipo de inconvenientes al comprar en el sitio web de AliExpress es que te asegures bien de que la dirección sea correcta.

Enviar una solicitud a través de la correspondencia personal

Si el envió es hecho como cualquiera que hace un repartidor de cartas, y no requiere de una firma de quien recibe, es triste decirlo pero no tenemos mucho por hacer, ya que el paquete lo recibirá quien este en la dirección que colocaste. Así que depende de cuánto te interese dicho pedido para que te acerques hasta esa antigua dirección y lo reclames.

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Pero si es una correspondencia que para ser entregada debe ser firmada y nadie lo hace se te notificara de una entrega fallida,  te recomendamos estar pendiente, hacer un seguimiento minucioso y contactando con la oficina de correos o la empresa de envíos, así en lo que este paquete llegue a la localidad y tener tu nombre es probable que se te permita ir hasta allá a recogerlo.

¿De qué forma cambiar la dirección de un pedido que ya esta en camino a su destino?

Si el pedido ya se ha enviado lo cierto en este caso, es que no hay mucho que podemos hacer, solo seguir las sugerencias antes mencionadas, y otra opción sería comunicarnos directamente con la Oficina de Correos.

Comunicarse con 'La oficina de correos'

Podemos fijarnos en la dirección que dimos e indagar sobre la información necesaria para contactar con la Oficina de Correos, plantear el problema a los encargados. Y podrías ayudarnos a buscar una solución, quizás comprendan que requerimos de su colaboración pues confundimos la dirección de nuestro domicilio y necesitamos que cambien la dirección de destino adonde nos llegara la encomienda, siempre que nos mantengamos en contacto con ellos puede ser que consigamos una solución satisfactoria.

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