Zoom: Qué es, función, ventajas, desventajas, características y alternativas

Zoom es la aplicación que en la actualidad gracias a su popularidad, ha superado a otras plataformas, ya que te permite que, a la hora de hacer uso de ella, puedas dar clases virtuales o reunirte con un número de personas. A su vez el fácil manejo, hace que puedas ingresar a la plataforma por medio del móvil o a través de tu PC. A continuación, te hablaremos un poco de esta valiosa plataforma.

¿Cuál es la función principal de la herramienta digital Zoom?

Zoom es una herramienta o plataforma digital denominada "La Plataforma del Momento". Está destinada a la realización de manera fácil y sencilla de videoconferencias, medios de comunicación textuales como chatear y el compartir de las muy comunes clases virtuales, denominadas como "webinars", las cuales son permitidas grabar para verlas más tarde.

Esta aplicación te permite interactuar hasta con 100 participantes por un máximo 40 minutos en su versión gratuita; sin embargo cuenta con una versión prémium dirigida principalmente a empresas. Puede usarse en computadoras, en celulares Android e iOS, y lo único que necesitas es una cámara web o un teléfono.

Características más relevantes de Zoom

• Permite realizar reuniones individuales ilimitadas.
• La versatilidad, la integración y su calidad de transmisión por sobre su competencia.
• Dependiendo del plan que se tiene, permite tener videoconferencias con hasta 500 participantes.
• Tiene la capacidad de compartir la pantalla, de modo que las personas que están dentro de la videoconferencia puedan ver lo que tú deseas.
• Tiene disponible la posibilidad de grabar las videoconferencias y poder verlas en cualquier otro momento.
• Es versátil, por lo que lo convierte en una herramienta comunicativa de fácil explotación para cualquier área laboral o educativa e incluso de simple interacción personal.
• Las funciones son muy útiles puedes hacer desde una simple videollamada, hasta cambiar el fondo o incluso hacer uso de una pizarra virtual.
• Fácil de usar, no se necesita ser un experto para usarlo.

¿Cuáles son los planes que Zoom tiene disponibles al público?

A continuación te señalaremos los diferentes planes que ofrece Zoom:

 Zoom Libre

Esta es una versión gratuita de Zoom Video Communications, la cual te va a permitir realizar conversaciones vía chat de manera ilimitada. A pesar de ello, se verán limitadas las conferencias grupales a un lapso de tiempo de 40 minutos y solo se permitirán 100 participantes como máximo; destacando que estas conferencias no pueden ser grabadas.

Zoom Profesional

Esta versión si es paga, debiendo cancelar para que esté disponible una tarifa mensual de aproximadamente 11,99 euros.

Permite a diferencia de la versión Zoom Libre que las reuniones grupales tengan un lapso de tiempo de 24 horas. De igual manera pone a tu disposición herramientas de uso empresarial que te ayudarán en el momento de que desees crear identificadores para cada uno de los que participen en las conferencias.

Con este plan, también podrás grabar todas las sesiones de videoconferencias en tu dispositivo o en la nube.

Zoom Bussines

La versión Zoom Bussines, cuesta aproximadamente 15,99 euros al mes por usuario. Tiene los mismos beneficios que te ofrece Zoom Profesional, pero con esta se elimina el límite de tiempo para las reuniones grupales. Así mismo te permite crear una URL dedicada a las conferencias de una empresa, ofreciendo transcripciones para las reuniones que se pueden almacenar en la nube, y además de ello, cuenta con servicio de atención al cliente.

Zoom Enterprise

Esta versión está diseñada y enfocada principalmente para empresas que cuenten con más de 1.000 empleados. El precio de Zoom Enterprise se aproxima a 15,99 euros por mes y por anfitrión de la reunión. Con ella podrás almacenar de forma ilimitada las grabaciones de la videoconferencia en la nube. También ofrece un gestor  de cliente y a su vez descuentos en salas de Zoom y seminarios web.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de usarla constantemente?

Zoom tiene múltiples ventajas, ya que se ha posicionado como una de las plataformas de videoconferencias más populares que existe en la actualidad. A pesar de ello, también como cualquier otra plataforma posee grandes desventajas que debes tomar en cuenta a la hora de hacer uso de ella. A continuación te indicaremos cuáles son las principales ventajas y desventajas al utilizar esta aplicación:

 Ventajas

• Posee un soporte de conexión sumamente estable, que te permitirá hacer videoconferencias con un número grande de personas y además con una calidad de video de alta definición y sin interrupciones.
• Su versión de escritorio y de móvil tiene una interfaz ampliamente cómoda y fácil de utilizar.
• Tienes la posibilidad de agregar a tú videoconferencias más de 1.000 usuarios en una sola sesión, algo que no se ve en otras plataformas.
• Puedes compartir de forma sencilla tus archivos con esas personas que hayas añadido a la videoconferencia.
• Algo sumamente útil de la plataforma, es que te permite compartir pantalla, brindándote la posibilidad de efectuar explicaciones en tiempo real.
• El tener planes de pago permite que tenga un soporte técnico especializado.
• Cuenta con una versión gratuita, por lo que está disponible para todo tipo de público.
• Las versiones Prémium están enfocadas principalmente en un soporte empresarial por lo que te puede resultar de gran ayuda a la hora de efectuar planes de negocio de empresas de cualquier tamaño.

Desventajas

• A pesar de estar posicionada como una de las grandes plataformas de videoconferencia en la actualidad, no es tan conocida como Google Hangouts o Skype.
• Si bien su versión gratuita es de gran ayuda, las funciones primordiales de la aplicación están reservadas para las versiones Prémium.
• Es necesario que tengas una conexión estable de internet para poder realizar una videoconferencia, ya que esta aplicación trabaja a través del internet.
• Las prohibiciones que se le ha dado al uso de esta aplicación en muchos países, así como las controversias que ha causado en los últimos años dan señales alarmantes sobre los riesgos de tu seguridad al momento de utilizar la aplicación.

¿Qué tan seguro es para usarlo en tus reuniones laborales y escolares?

En los últimos años, han aparecido una serie de preocupaciones sobre el Uso de Zoom en cuanto a los términos de su seguridad. El gran aumento del uso de esta plataforma, permitió que este servicio fuese abusado por trolls de la web (muchas veces, personas con demasiado tiempo libre); videos gráficos, pornografía y contenido inapropiado, abundaban al hacer uso de esta aplicación.

Sin embargo la compañía ha tomado diversas medidas para crear una barrera ante estos problemas y así tranquilizar a sus usuarios. Dentro de esta medida está la eliminación del ID de la reunión de la barra de título de la llamada, de modo que si algún usuario comparte captures de pantalla en línea, esa videoconferencia no estará expuesta a abuso futuro.

De igual manera se ha observado una serie de actualizaciones en la aplicación que mejoran las credenciales de seguridad. Una de esas actualizaciones ha sido el requisito de una contraseña predeterminada para la realización de reuniones de Zoom, combinado a su vez con las salas de espera virtuales garantizando con esto, que solo entren a las videoconferencias aquellas personas que han sido invitadas.

Así mismo Zoom ha facilitado la buena administración y seguridad de las reuniones en tiempo real entre ellas, el permitir bloquear la videoconferencia cuando ha comenzado para que no puedan unirse nuevas personas, el silenciar a los participantes o deshabilitar el chat privado o simplemente eliminar a los usuarios que estén participando en la videoconferencia.

Mejores alternativas para tus reuniones online

Zoom no es la única plataforma por medio de la cual puedes hacer videoconferencias o reuniones, existen otras alternativas que a continuación te explicaremos.

 Google Meet

Esta es una de las alternativas a Zoom, ya que cuenta con todas las funciones que podrías requerir a la hora de realizar una videoconferencia.

Está destinada tanto al uso personal como a uno profesional; es totalmente segura y las funciones que ofrece a sus usuarios son gratuitas. Uno de sus grandes ventajas es que puede integrarse automáticamente con la aplicación de Gmail para ordenadores o móviles pudiendo así impartir clases o simplemente para efectuar reuniones.

Skype

La plataforma de Skype es otra de las alternativas que tienes frente a Zoom, permitiéndote realizar videos grupales con hasta 24 personas en alta definición para que puedas ver sin ningún tipo de inconveniente a los otros participantes y lo mejor es que es de forma gratuita.

Con ella tendrás la posibilidad de desenfocar el fondo de tu imagen, la pantalla compartida o la grabación de videollamadas, para así poder mostrar al resto de los participantes tus presentaciones, con un nivel de seguridad máximo, ya que esta aplicación cuenta con un cifrado integral estándar del sector que permiten que tus conversaciones estén protegidas.