¿Cómo solucionar 'Este cupón no es válido' en PedidosYa? - Motivos y solución

Hoy en día se ha implementado una nueva forma de adquirir cualquiera de nuestras comidas favoritas como Pedidosya; un servicio que te facilita la adquisición de estos alimentos. Pero no todo puede ser tan sencillo y algunas veces puede haber inconvenientes en algunas de nuestras compras por eso, aquí te enseñaremos los motivos y soluciones de algunos.

¿Cómo solucionar 'este cupón no es válido' en PEDIDOSYA? - Motivos y solución

Índice()
  1. ¿Cuál es la forma correcta de validad un cupón en PedidosYa?
  2. ¿Por qué motivos podría arrojarte un error el cupón?
    1. ¿Cómo darse cuenta si está vencido?
    2. Lo escribiste mal
    3. ¿De qué forma averiguo si ya se usó antes?
    4. No aplica para tu localidad
  3. ¿Qué hacer si tu cupón está bien y aún así no lo reconoce?
  4. ¿En dónde puedes hacer una reclamación de PedidosYa?

¿Cuál es la forma correcta de validad un cupón en PedidosYa?

Para poder ingresar y validar tu cupón en la aplicación de Pedidosya, tendremos que ingresar a ella y realizar los siguientes pasos:

  • Debes de empezar iniciando la sesión en la aplicación de pedidosyasolucionar cupon valido pedidosya
  • Luego habiendo ingresado a tu cuenta deberás presionar sobre tres líneas horizontales que están ubicadas en la parte superior y a mano derecha.
  • Habiendo seguido estas indicaciones saldrá en tu pantalla la sección mis cupones.
  • Deberás de presionarla para así luego ingresar todos tus datos de dirección
  • Para finalizar se mostrará la opción de cupones.
  • Selecciona en la parte de abajo, donde te dirá agregar cupón, en este parte de los pasos tendrás que acceder con total similitud el código del cupón y para finalizar ejecuta de nuevo agregar cupón.

¿Por qué motivos podría arrojarte un error el cupón?

Como toda aplicación de delivery, en PedidosYa, no es extraño que aparezca algún error, especialmente en los tan conocidos y solicitados cupones promocionales que se consiguen en esta aplicación al momento de ingresarlos, sin embargo estos errores varían y son fáciles de solucionar, algunos de estos siendo:

¿Cómo darse cuenta si está vencido?

Existe la posibilidad que al momento de ingresar el código, nos aparezca que se encuentra vencido, ya que estos cuenta con un tiempo límite el cual es elegido por la empresa. Para poder darnos cuenta del tiempo límite tenemos que estar al tanto de las fechas acordadas en el mismo cupón o en el anuncio del mismo.

Lo escribiste mal

Al momento de ingresar la información del código, la persona debe de estar al tanto de cada uno de los números o letras que ingrese, de esta manera evitaremos que la plataforma arroje este tipo de error.

¿De qué forma averiguo si ya se usó antes?

En algunos casos estos cupones pueden restringirse a un solo uso, lo cual la plataforma podrá detectar al momento de ingresar la información de este mismo e invalidar su uso.

No aplica para tu localidad

Varios de estos cupones están restringidos a un sector geográfico en específico por los planes de marketing, en el caso de que la persona haga uso de algún cupón que no pertenezca a su área, existe la posibilidad de que la aplicación le arroje error e impida su uso.

¿Qué hacer si tu cupón está bien y aún así no lo reconoce?

Si a pesar de que la persona ha ingresado de manera correcta la información del cupón y la aplicación notifica de algún error, la opción más ideal para encontrar una solución es optar por llamar o escribir al centro de atención de PedidosYa. Cabe destacar, que antes de hacer esta llamada debemos de verificar que no sea alguno de los errores comunes, que se mencionaron previamente.

¿En dónde puedes hacer una reclamación de PedidosYa?

La forma en la que puedes hacer un reclamo hacia Pedidosya, varía en dos diferentes tipos de opciones, ya que puedes hacer un reclamo directamente al restaurante o en la aplicación de tu celular:

  • Si el usuario opta por dirigirse al restaurante directamente para colocar una queja, solo deberá de indagar el número del mismo en Google o en la misma solicitud de pedido y proceder a formular una queja.
  • Para realizar la queja en la plataforma de Pedidosya, esta aplicación dispone de una ayuda en línea, la cual puedes encontrar en el menú de arriba a mano izquierda (encontrarás un botón con las tres líneas de modo horizontal), solo deberás de llenar el formulario y mandarlo para que sea evaluado.

donde hacer reclamo pedidos ya

Cabe destacar que las quejas desde la plataforma no son tomadas por un sistema de ayuda personalizado, sino un sistema robótico, que responde por preguntas y respuestas sistematizadas, completando un formulario para así obtener una respuesta rápida.

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