¿Qué significa el error de Netflix 'código UI-800-3' y como solucionar dicho error en mi Smart TV
Con el pasar de los años Netflix se ha convertido en una de las plataformas de contenido audiovisual más consumidas, y con mayor repertorio del mercado. Alrededor de todo el mundo, y con ello de las más efectivas, Netflix cuenta con suscriptores de todas las edades.
Así que quizá estés interesado en conocer todos los planes que te ofrece,y los diversos métodos de pago con los que te podrías familiarizar.
Existen diversas razones por las cuales con tu cuenta de Netflix podrías encontrar varios errores y a su vez necesitar corregir el “Error 1001, 1018, 1023”
Pero qué pasa cuando tenemos errores tan poco comunes como lo es el “error código UI-800-3", bien, pues aquí te muestro un par de consejos para corregirlo y mejorar tu experiencia con la plataforma. Antes de iniciar algún otro proceso debemos rectificar que estemos correctamente conectados a una red de internet viable, y puedes hacerlo comenzando por apagar y encender el Wi-Fi de tu dispositivo.
O también verificar que tu conexiona a internet esté funcionando con normalidad, esto lo podrías corroborar con algún otro dispositivo como un móvil o computador, entrando a cualquier aplicación que requiera de conexión a internet y checar si funciona bien.
Si ya has comprobado que todo funciona bien y el error es únicamente en la cuenta de Netflix de tu Smart tv, entonces debemos realizar otras acciones. Pero de las soluciones más comunes es que tu dispositivo requiere una actualización de información. Existen distintas formas de hacer esto, y aquí te las enseñaré
3 formas de actualizar la información y desaparecer el error código UI-800-03 en mi smart tv.
1.- Reinicia tu Smart tv.
- Presiona el botón de encendido por 5 segundos
- Espera al menos 1 minuto
- Enciende tu Smart tv
- Vuelve a iniciar Netflix
2.- Cierra sesión en Netflix
- En el apartado de “más información”
- Selecciona “cerrar sesión”
- Después de un par de segundos vuelve a iniciar sesión
- Verifica el funcionamiento de Netflix
Tomando en cuenta que algunos dispositivos no te permitirán cerrar sesión en Netflix, es importante conocer que la misma acción se realiza con el botón “restablecer configuración de Netflix”.
Lo cual permitirá que la aplicación quede igual que como cuando se descargó por primera vez, posterior a eso, inicia sesión de nuevo y verifica la funcionalidad de tu cuenta.
3.- Reinicia la conexión de internet domestica
- Identifica tu modem
- Con cuidado y un movimiento firme, retira el cable que alimenta eléctricamente el modem
- Espera al menos 2 minutos antes de reconectarlo
- Aguarda hasta que la conexión se restablezca por completo
- Enciende tu Smart tv
- Inicia sesión en Netflix.
¿Cómo desaparecer el error el error código UI-800-03 en mi Smart tv Samsung?
Si cuentas con un Smart tv Samsung, la actualización de datos es un poco distinta, puesto que habrá que reiniciar su Smart Hub. Dicha acción no restablecerá únicamente Netflix, si no que eliminará todas sus aplicaciones y habrá que volver a instalarlas para obtener un funcionamiento más óptimo.
El paso a paso varía según si su control remoto cuenta con teclado numérico o no, pero aquí te mostraré como hacerlo de ambas formas.
¿Cómo reestablecer mi Smart Hub sin un teclado numérico?
- Sal del Smart Hub.
Ojo: el Smart Hub no se puede restablecer cuando se está ejecutando, aun en segundo plano. - Presiona el botón de inicio en tu control remoto.
- Ve al apartado de Configuración, después Soporte y posteriormente en Autodiagnóstico
- Selecciona la opción “Restablecer Smart Hub.”
- Espera a que tu dispositivo se reinicie completamente
- Inicia sesión en Netflix y comprueba si funciona correctamente.
¿Cómo restablecer mi Smart Hub con un teclado numérico?
- Sal del Smart Hub.
- Presiona el botón “Menú” en tu control remoto.
- Selecciona la opción Smart Hub.
- Selecciona “Smart Hub Reset”.
- Ingresa tu PIN y confirma la entrada.
Ojo, el PIN predeterminado es 0000, esto únicamente funcionará si no has modificado el dato, si es así, ingresa el que colocaste y si no lo recuerdas hay que comunicarse con Samsung - Espera un momento hasta que tu dispositivo se restablece
- Descarga Netflix e inicia sesión
- Finalmente comprueba si Netflix funciona con normalidad.