Cómo asegurarme que me llega el dinero que tengo que cobrar de Wallapop - Cobro seguro
Wallapop es una de las aplicaciones más seguras para vender por Internet. Sin embargo, algunas personas aún no se sienten seguras a realizar transacciones y quieren asegurarse de que llegue el dinero que tienen que comprar a su cuenta bancaria.
¿Por qué Wallapop es la plataforma correcta para vender?
A pesar del tiempo que tiene Wallapop en el mercado puede generar cierta desconfianza para hacer transacciones comerciales online. La compañía esta consciente de esto y se ha dedicado a hacer su plataforma cada día más segura.
Comprar y vender objetos usados por medio de Wallapop supone una ventaja por el alcance que tiene y por su sistema de geolocalización que te permite encontrar lo que buscas cerca de tu casa. Si no se encuentra cerca puedes utilizar el sistema de envíos.
¿Cómo asegurarme que me llega el dinero que tengo que cobrar de Wallapop?
Como la seguridad de los usuarios es lo primero, Wallapop resguardará el dinero y al mismo tiempo que el producto llegue en buenas condiciones hasta su destino final. Esto lo hace por medio de sus programas Wallapop Protect y Wallapop envíos.
- Inicia sesión en tu cuenta y si aún no tienes crea una nueva. Ingresa todos tus datos personales.
- Para vender en Wallapop y recibir los pagos debes asociar tu cuenta bancaria al perfil.
- Coloca tus datos bancarios, debes ser sincero en la información que proveas y verifica que coloques la información de forma correcta.
- Coloca tu información de DNI.
- Ahora debes esperar que tus datos bancarios y tu DNI sean verificados.
Cuando la información sea validada ya tu cuenta estará lista para recibir dinero dentro de la plataforma. Recuerda que Wallapop funciona como intermediario y retiene el dinero de la transacción hasta que el comprador recibe el producto.
¿Cómo funciona el proceso de compra?
Publica el producto y una vez que has encontrado un comprador acuerda el método de pago correspondiente. Al igual que es necesario definir los gastos de envío, pero eso los agregas previamente en la publicación.
Con el programa de Wallapop Protect el comprador paga de una vez el producto, pero la plataforma retiene el dinero temporalmente hasta que el producto llegue a su destino. Si el comprador utiliza Wallapop envíos solo debes asumir los gastos de embalaje del paquete.
Durante el proceso de compra estarás al tanto del estatus de la compra. Sabrás si el paquete esta en camino o si el comprador ya lo ha recibido. Una vez que cambia el estatus del paquete como recibido comenzará el proceso de cobro. El proceso es automático por lo que recibirás el dinero en poco tiempo.
Aún no he recibido el pago
Sino obtienes el dinero de forma automática contacta con el área de soporte de Wallapop. Ellos te darán la asistencia necesaria para entregarte el dinero en el menor tiempo posible.
- Abre la aplicación. Lo puedes hacer desde el PC o acceder desde tu teléfono móvil.
- Ingresa al menú y escoge la sección Ayuda
- Encuentra el enlace para iniciar el contacto directo y escribe un mensaje indicando que tienes un problema para recibir un pago.
- Indica tus datos de usuario, los datos de la operación y el monto de la transacción.
Recomendaciones para cobros fuera de la plataforma
Las entregas en persona no suelen ser recomendadas, pero puede ocurrir si la persona vive cerca de tu ubicación y llegan a un acuerdo para hacer la entrega. De ser así toma todas las medidas necesarias para evitar estafas.
- Utiliza procesadores de pago electrónicos. Uno de los más recomendados es Paypal. Es una plataforma segura con muchos años en el mercado y además cuenta con su propio sistema de reembolso.
- Verifica el perfil de la persona con la que contactas. Lee acerca de tus transacciones comerciales anteriores, experiencias con otros usuarios y su reputación dentro de la plataforma.