¿Se puede usar Disney Plus en una consola PlayStation 4? - Compatibilidad

Si eres usuario de PlayStation y tienes la versión o modelo 4 del mismo, debes saber que desde esta consola es posible configurar y programar las nuevas aplicaciones para ver películas y series desde allí, tales como Disney Plus, Netflix, Amazon Prime Vídeo, entre otras... 

De tal modo, que nosotros iremos enseñándote lo que debes hacer para que logres instalar y programar correctamente tu cuenta de Disney Plus en la consola. Pero además, asegurarte si es compatible con PlayStation y en caso de que no logres configurarla de manera adecuada, te indicamos lo que debes hacer para solucionarlo fácilmente.

¿Qué versiones de PlayStation son compatibles con DisneyPlus?

En principio, para que puedas ver Disney Plus en casa, debes contar con un Smart TV,  también es necesario saber que esta franquicia no es compatible con todas las versiones de consola de PlayStation.  Las versiones con las que serán vistas son las siguientes:

• PlayStation 4.
• PlayStation 4 Slim.
• PlayStation 4 Pro.
• PlayStation 5.

¿Qué debes hacer para poder instalar Disney Plus en tu PS4?

Realmente instalar en tu Play 4 la aplicación de Disney Plus resulta ser muy sencillo, ya que no requiere de mucho esfuerzo para ello. Pero antes que nada, se requiere que ya tengas tu cuenta suscrita para que así sea mucho más fácil el proceso. Esta la debes crear desde un teléfono móvil o desde tu ordenador, para luego  abrirla en la consola, debido a que allí no se pueden registrar usuarios.

Como primer paso, luego de creada tu cuenta de Disney, debes encender el Smart Tv y la consola. Después de esto, en el inicio de la pantalla, debes dirigirte a la carpeta que dice 'Tv & Vídeo'. Estando allí, la aplicación de Disney Plus aparecerá como nueva, entonces, oprimes aquí con la X del control y saldrá la opción para que puedas descargarla o instalarla en el Play (si cuentas con suficiente espacio de almacenamiento disponible).

Lo que resta es simplemente esperar a que se cumpla el proceso de descarga, el cual varía según la velocidad de internet con el que cuentes, pero por lo general, dura aproximadamente entre treinta minutos y una hora.

¿De qué manera puedes acceder a tu cuenta de Disney Plus en PlayStation 4?

 Una vez, que aparezca ya la aplicación disponible, solo debes entrar en ella, colocas los datos de la cuenta para iniciar sesión y listo, comienzas a disfrutar de este servicio. Recuerda que dependiendo del paquete que elijas, esta tendrá una duración de suscripción mensual o anual, según el contrato realizado.

Otra forma de acceso es desde el menú de la pantalla principal (si no te aparece la aplicación allí), prueba buscando en la barra que dice 'search' o 'buscar' y colocas el nombre Disney Plus. De esta manera podrás acceder nuevamente a la aplicación e incluso ubicarla en el inicio de tu consola de PlayStation fácilmente.

¿Por qué Disney Plus no funciona en tu PS4 y qué hacer para solucionarlo?

En ocasiones, Disney Plus puede darnos una mala pasada y llegamos a pensar incluso que se ha dañado nuestra Play 4, pero resulta que se puede deber a problemas con los servidores, de conexión, la calidad de transmisión, en fin, pueden ser múltiples las causas que te impidan el acceso a este servicio desde tu PS4. Por tanto, nosotros te iremos dando unos consejos que podrás implementar para solucionarlo.

Lo primero, es que puedas tener fallas de conectividad a la red de internet, por ende, verifica que esté trabajando bien la señal WIFI y a su vez el servicio de navegación. Para ello, abre en tu móvil el navegador donde puedas comprobar que todo esté funcionando bien. Una solución a veces también puede ser cambiar la película o programa que estés viendo, ya que la causal se podría producir únicamente por lo que ves y no toda la aplicación.

 

Incluso, cerrar sesión y volver a iniciar es otra manera en que puedas solventar el problema. Porque puede ocurrir algún inconveniente en el Host o tu cuenta se queda procesando información y no avanza, con esto comenzarás de nuevo. Sin embargo, el inconveniente puede estar localizado en la PS4, así que deberás reiniciarlo porque posiblemente el sistema operativo tenga un error temporal.

Por otro lado, posiblemente la causa sea porque el Play no está actualizado. Para ello, ve a los ajustes desde la pantalla principal y le das en la opción que indica 'actualización del Software del sistema' y esperas a que se cumpla. No obstante, en caso de que no te haya funcionado ninguna de las alternativas anteriores, lo más recomendable es que desinstales Disney Plus y la vuelvas a descargar. Y si esto aún así no solventa el problema, allí si debes acudir a un técnico o especialista para que te ayude.