¿Cómo rastrear un pedido de Wish desde la aplicación o página Web?
En su mayoría las tiendas de compras por internet cuentan con herramientas exclusivas para poder hacer un rastreo del pedido como en AliExpress , ya que son pedidos que para llegar a su comprador registran un trayecto bastante largo, pues en su mayoría son internacionales. Y Wish es precisamente una de estas que nos permite rastrear nuestro pedido desde su aplicación o página web.
Esto sin duda nos da cierta confianza y seguridad y nos permite evitar estafas pues podemos mantener un contacto con el trayecto recorrido por el paquete que esperamos sabiendo perfectamente su ubicación y tiempo exacto en el que lo recibiremos, pero quizás no sepas aun como hacer este rastreo continuo leyendo que aquí lo descubrirás.
¿De qué manera ver donde está el producto que compraste en Wish?
Lo primero será descargar la App, la cual está disponible para sistemas operativos iOS y Android, y por supuesto después comprar cualquier producto o artículo, ingresar al menú del inicio en la opción Historial de Pedidos puede ver donde está ubicado para ese momento el producto que ha comprado en Wish.
Desde la aplicación del móvil
Desde la aplicación móvil podemos ver dónde está el producto solo con hacer clic al artículo , así la pantalla dejará ver la fecha aproximada en que llegará a su destino el producto, además como el historial del recorrido del paquete. Pero también es necesario que tomemos en cuenta que dependiendo del método utilizado para el envío la tienda dar cierta información sobre el rastreo o simplemente limitara la información.
Rastrear el pedido desde la página Web
Para hacer un rastreo del paquete comprado en la tienda mediante la plataforma solo debemos pulsar la opción ´Detalles del Pedido´ y seguidamente la opción Detalles del Artículo , así la pantalla mostrará una fecha aproximada en la que recibiremos nuestra compra así como el historial de recorrido del producto.
¿Cómo seguir todos los procesos por los que ha pasado tu pedido desde 'Aftership'?
Aftership nos permite hacer un seguimiento a todo el proceso por el que atraviesa el pedido de compra, esta empresa nos ofrece las herramientas que necesitamos para hacer un seguimiento a nuestras compras en línea mediante la plataforma Wish. El código de compra que nos proporciona Wish lo utilizamos en Aftership para hacer un rastreo al paquete de compra que estamos esperando, resulta posible que el propio usuario con su cuenta en línea haga seguimiento en su pedido sin necesidad de ingresar a la web de mensajes.
Para realizar este procedimiento debemos hacer un registro en Aftership ingresando nuestros datos personales y en este caso datos necesarios de la plataforma Wish haciendo una selección de la cantidad de envíos que solicitaremos en el mes, al culminar este ingreso de datos procederemos Al Control de Administración o Panel y conectamos Wish la tienda online con la empresa Aftership.
En la parte izquierda observamos una columna que debemos pulsar sobre la opción Aplicaciones y así procedemos a instalar las aplicaciones necesarias para finalizar el proceso. Y debemos pulsar la opción conectar para que se sincronice la tienda con la aplicación y así podremos realizar el rastreo de nuestro paquete de compras con la ayuda de Aftership.
¿De qué forma modificar la dirección de un pedido que hiciste en Wish?
Son diversos los países desde donde se pueden realizar compras en Wish incluso sin registrarte sino como invitado, y cuando tu pedido es enviado y llega al país en que vives lo más probable es que te envíen correos anunciándote que tu compra ya está en el país y en pocos días le llegara a la dirección que envió. Pero si por alguna razón ya el cliente no está en esa dirección que originalmente envió puede hacer una modificación.
Realizando un cambio de dirección, la misma la debemos realizar en un período de 8 horas después de recibir la notificación de que el paquete está en el país indicado, así Wish lo enviara a la nueva dirección. La modificación la hacemos ingresando a la aplicación haciendo clic en la opción Historial de Pedidos allí vemos el icono Cambiar Dirección o Residencia de Envío.
Solo debemos copiar los nuevos datos que allí se nos piden, así que una vez que hagamos ese cambio Wish nos notificará mediante un texto o un correo de la modificación lo que indicará el cambio exacto y nos llegará el paquete a la dirección nueva.