¿Cómo solucionar el error CE-109737-7 de PS5? - La consola no reconoce el USB

Es normal que en el PS5 se presenten errores, como el error NP-103085-7 o el error de cuál hablaremos hoy, el error CE-109737-el cual avisa que hay una falla en la conexión con la memoria USB, para solucionar el error no tienes que hacer mayor cosa pues este error es muy sencillo de resolver, en el siguiente artículo te diremos ¿Cómo solucionar el error CE-109737-7 de PS5? Para que puedas seguir jugando con tu PS5.

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Índice()
  1. ¿Por qué motivos tu PS5 no reconoce la memoria USB?
  2. ¿Cómo puedes hacer que tu PS5 reconozca tu memoria USB?
  3. ¿Qué hacer si la USB no se reconoce en una app especifica de PS5?
  4. ¿Cuál es la manera de saber si el puerto USB de PS5 está dañado?
  5. ¿De qué manera puedes saber si tu memoria USB está dañada?

¿Por qué motivos tu PS5 no reconoce la memoria USB?

El error CE-109737-7 se presenta cuando el PS5 no reconoce la memoria USB que se le ha insertado, este problema se puede presentar por cualquiera de los motivos siguientes:

  • La memoria USB no se encuentra bien conectada con el PS5
  • Si la memoria USB se encuentra en mal estado (defectuosa o sucia) no podrá conectarse de manera correcta con el dispositivo electrónico.
  • Si el puerto del PS5 que se está usando en el momento está fallando tampoco permitirá que la USB conecte con él.
  • La USB al tener almacenada en ella archivos que no son compatibles con el juego, virus o archivos muy pesados también puede hacer que el PS5 no se conecte a la USB.
  • Si estás usando una USB incorrecta tampoco podrá haber conexión de ella con el PS5, recuerda que el PS5 solicita memorias USB SuperSpeed de 5 Gbps, SuperSpeed de 10 Gbps o posteriores a ellas.

persona jugando ps5

¿Cómo puedes hacer que tu PS5 reconozca tu memoria USB?

El problema que presenta no necesariamente tiene que ser resuelto reiniciando la PS5 de fábrica, puedes probar aplicando las siguientes recomendaciones para resolver el problema:

  1. Lo primero es conectar nuevamente la USB trata de que en canje lentamente el puerto de la consola PlayStation con la USB, puede ser que la primera vez no lo hayas hecho bien.
  2. En caso de que estés usando un tipo de concentrador de USB, retíralo. Conecta directamente el USB con el puerto del PS5.
  3. EL PS5 cuenta con varios puertos, usa uno diferente al que estás usando actualmente.
  4. Limpia cuidadosamente la memoria USB, puede ser que contenga suciedad que no permite que haya conexión con ella.

¿Qué hacer si la USB no se reconoce en una app especifica de PS5?

Hay ocasiones en el error CE-109737-7 se presenta porque la PS5 no reconoce la aplicación que se quiere ejecutar o deja de reconocer la que se está ejecutando. Para lograr arreglar el problema deberás eliminar la aplicación que se está o se quiere ejecutar, la puedes volver a instalar una vez que la desinstales.

Luego de que vuelvas a instalar la aplicación problema comprueba si el problema ha sido resuelto. En caso de que se haya resuelto trata de instalar la versión más reciente de la aplicación o también puedes actualizar el sistema del PS5.

¿Cuál es la manera de saber si el puerto USB de PS5 está dañado?

El puerto USB del PS5 puede ser el que tenga problema de conexión, el cual no permite que se conecte la USB externa con el PS5. Para comprobar si el puerto del PS5 que estás usando es el del problema has lo siguiente:

  1. Desconecta de forma segura el USB del PS5.
  2. Límpialo cuidosamente.
  3. Conecta la USB externa en otro puerto de almacenamiento del PS5, recuerda que el PS5 cuenta con más de un puerto de almacenamiento USB. Los puertos para USB del PS5 son el puerto USB Type-C frontal y el puerto USB Type-A trasero. Si funciona en el otro puerto es porque el primer puerto está dañado.

entradas usb del ps5

¿De qué manera puedes saber si tu memoria USB está dañada?

Para saber si la memoria USB está dañada pruébala en otro dispositivo, si esta funciona correctamente en el otro dispositivo es porque el problema de conexión lo presenta el PS5. Si, por el contrario, no funciona es porque la memoria USB se encuentra dañada.

Otra opción que puedes usar para verificar si la memoria USB se encuentra dañada es con un voltímetro de USB, este se consigue el cualquier mercado y para usarlo bastara con colocar la memoria USB al voltímetro, este al ser conectado al aparato hará un estudio en el cual se medirá la tensión que tiene la memoria en la salida.

Si el voltímetro informa que está recibiendo información es porque la memoria está en buen estado, en el caso de que no esté suministrando ninguna información es porque se encuentra dañado

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