¿Cómo cambiar mi contraseña de Play Station 5? - Desde la consola y con PSN

La seguridad es vital cuando estás conectado a internet. Al igual que tu computadora y tu teléfono, tu PS5 registra tu nombre de usuario y contraseña. Cambiar la contraseña de tu PS5 es algo sencillo de hacer y lo puedes hacer desde la consola, tu móvil o tu PC y en el siguiente tutorial te explicaremos como hacerlo.

Si deseas tener mayor seguridad, tienes la opción de agregar la autenticación de dos factores, lo que ayudara a reducir las posibilidades de que obtengan acceso a tu cuenta sin tu permiso.

¿Qué requisitos debe cumplir mi contraseña de PlayStation 5?

Los requisitos que debe cumplir tu contraseña de PlayStation 5 son:

1. No debe contener datos de tu ID.
2. Debe tener al menos ocho caracteres.
3. No puede estar compuesta por la misma letra o número tres veces seguida (Por ejemplo, lll o 999).
4. Debe contener al menos una letra, un número y un símbolo.
5. No puede estar compuesta por tres letras o números ordenados en secuencia (Por ejemplo, 678 o ABC).

Algunos consejos que puedes seguir para crear contraseñas seguras son:

• Utiliza contraseñas únicas, no reutilices contraseñas que hayas usado anteriormente.
• Crea una contraseña con una frase e incluye número, símbolos y letras en mayúscula y minúscula.
• La contraseña no debe incluir información personal como cumpleaños, dirección, teléfono.

¿Cómo cambiar la contraseña de mi cuenta PS5 si tengo acceso a ella?

Si recuerdas tu contraseña y solo necesitas cambiarla, estos son los pasos para hacerlo:

Desde tu consola

1. Con tu PS5 encendido, usa el controlador DualSense y dirígete a la esquina superior derecha y selecciona 'Configuración'
2. Luego da clic en 'Usuarios y Cuentas'
3. En la siguiente pantalla, bajarás por la lista y selecciona 'Seguridad'
4. Luego da clic en 'Contraseña' para actualizar la contraseña.
5. Primero debes ingresar tu contraseña actual.
6. Luego debes ingresar la nueva contraseña y da clic en 'Confirmar'.

Para cambiar la contraseña desde el móvil los pasos son los siguientes:

1. Debes tener descargada la App PlayStation.
2. Dentro de la App da clic en 'Ajustes'.
3. Luego pulsa 'Información de la cuenta'.
4. Te mostrará una pantalla con tu información, da clic en las tres rayas que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla.
5. Da clic en 'Seguridad'.
6. Busca 'Contraseña' y da clic en 'Editar'.
7. Coloca la contraseña actual y la nueva contraseña.
8. Por último da clic en 'Guardar'.

Para cambiar la contraseña de tu cuenta PS5 desde una PC debes hacer lo siguiente: 

1. Entra a la página oficial PlayStation Network e inicia sesión.
2. Da clic en 'Configuración de la cuenta'.
3. Dirígete a 'Seguridad'.
4. Se mostrará un mensaje emergente indicando que te enviara a otra página, da clic en 'Continuar'.
5. Luego ubica la opción 'Contraseña' y da clic en 'Editar.
6. Coloca la contraseña actual, la nueva contraseña y da clic en 'Guardar'.

Métodos que puedo usar para restablecer mi contraseña de PS5 si la olvidé

Si olvidaste tu contraseña de PS5 no te preocupes, existen diferentes métodos que puedes usar para restablecer tu contraseña para acceder a tu cuenta.

Desde la consola PS5

Los pasos para restablecer tu contraseña de PS5 si la olvidaste son los siguientes:

1. Con tu PS5 encendido, usa el controlador DualSense y dirígete a la esquina superior derecha y selecciona 'Configuración'.
2. Luego da clic en 'Usuarios y Cuentas'> Cuenta > Iniciar sesión.
3. Ubícate en la pantalla de inicio de sesión, presiona el botón triángulo y selecciona 'Siguiente'.
4. Te llegará un correo electrónico para que puedas cambiar la contraseña.
5. Da clic en el enlace que encontrarás en el correo electrónico.
6. Ingresa la información que te piden y crea la nueva contraseña usando combinaciones de letras mayúsculas, minúsculas, símbolos y números.

Con Play Station Network

Para restablecer tu contraseña de PS5 desde Play Station Network debes hacer lo siguiente:

1. Ingresa a la página oficial de PlayStation Network, da clic en 'Iniciar sesión'.
2. Luego coloca tu correo electrónico y pulsa 'Next'.
3. En vez de colocar tu contraseña debes dar clic en 'Trouble signing in'.
4. Luego selecciona 'Reset your password'.
5. Introduce un correo electrónico para que te envíen un enlace que te permita restablecer la contraseña.
6. Dirígete a tu correo electrónico y da clic en el enlace.
7. Debes completar unos datos para verificar tu identidad, como tu fecha de nacimiento, si no recuerdas que colocaste da clic en 'Elegir otro método'.
8. Luego ingresa la nueva contraseña y da clic en 'Aceptar'.

En la aplicación PlayStation App

La manera de restablecer tu contraseña usando la PlayStation App es la siguiente:

1. Instala la App en tu móvil, ábrela y da clic en el botón azul 'Continuar'.
2. Selecciona la opción 'Confirmar' y continuar.
3. Da clic en 'Problemas de inicio de sesión' y luego en 'Restablecer contraseña'.
4. Se abrirá el navegador predeterminado de tu móvil, debes colocar tu dirección de correo electrónico.
5. Ve a tu correo electrónico, da clic en el botón 'Cambiar contraseña'.
6. Luego debes verificar tu identidad como tu fecha de nacimiento y da clic en 'Continuar'.
7. Por último, coloca la nueva contraseña y da clic en 'OK'.

Con estos sencillos métodos podrás cambiar o restablecer tu contraseña para seguir disfrutando de tu PS5 y de sus funciones; como lo es escuchar música mientras juegas en un PlayStation.