¿Cómo arreglar el error CE-108255-1 de PlayStation 5? - Fallo en aplicaciones

Las consolas PS5 son las más conocidas en todo el mundo, estas consolas de última generación son conocidas por su gran rendimiento, pero en algunas ocasiones puede presentar errores por diversas causas como instalaciones fallidas, problemas con las actualizaciones.

En esta oportunidad hablaremos sobre el error CE-108255-1 de PlayStation 5 y el fallo en las aplicaciones.

¿Por qué ocurre el error CE-108255-1?

El error CE-108255-1 informa que el juego se ha bloqueado y debe forzar el cierre, este error se produce debido a problemas con las actualizaciones o versiones de ciertas aplicaciones, problemas con el software o errores del hardware, al aparecer estos fallos no se puede jugar ni usar las aplicaciones.

La PlayStation no está actualizada

Es importante que mantengas tu consola actualizada, puedes dirigirte a la página oficial de PlayStation y verificar si hay actualizaciones disponibles. También es necesario actualizar los juegos, instala las nuevas actualizaciones y parches. Después de hacer esto, revisa si sigue apareciendo el error CE-108255-1.

La aplicación o juego tiene un error en la versión actual

Otra causa del error CE-108255-1 es cuando existe un error en la versión actual de la aplicación o juego.

¿Cómo solucionar 'Se ha producido un error en la aplicación' CE-108255-1?

Existen varias maneras de solucionar el error en la aplicación CE-108255-1, te explicaremos paso a paso cada una de ellas.

Actualizando la PlayStation 5

Debes actualizar tu PS5 para así tener la última versión de software con parches y mejoras que se incorporan, con esto también podrás disfrutar las últimas novedades y mejorar el funcionamiento de tu consola. Los pasos que debes seguir para actualizar tu PS5 son:

1. Entra a tu consola y dirígete al icono de 'Ajustes'.
2. Se abrirá un menú, selecciona 'Red'.
3. Luego da clic en 'Actualizar software del sistema'.
4. Selecciona la opción 'Actualizar desde Internet'.
5. Por último te aparecerá un mensaje informándote que tienes la versión más reciente del sistema.
6. Desde la opción 'Información de la consola' podrás ver si existen nuevas actualizaciones o si el software se encuentra actualizado.

Eliminando y volviendo a instalar la aplicación o juego con el problema

Es posible que un juego o aplicación no se haya instalado correctamente, lo que ocasiona diferentes problemas como que se apague la consola.

Para solucionar este problema debes eliminar e instalar de nuevo el juego o aplicación que te está dando problemas, para hacer esto debes seguir los siguientes pasos:

1. Dirígete a la aplicación que quieres eliminar.
2. Pulsa el botón de 'Opciones' de tu mando DualSense.
3. Selecciona 'Eliminar' y luego 'Aceptar'.
4. Debes reiniciar tu PS5, presiona el botón 'PS' de tu mando DualSense.
5. Entra en la opción 'Alimentación'.
6. Selecciona 'Reiniciar PS5'.
7. Después de reiniciar el PS5, instala de nuevo la aplicación.
8. Luego dirígete a la aplicación que instalaste y presiona el botón 'Opciones' del mando DualSense.
9. Selecciona 'Buscar actualización' de esta manera tendrás la aplicación actualizada.

Reconstruir la base de datos desde el 'modo seguro'

Otra solución es reconstruir la base de datos del PS5 usando la opción 'Modo seguro', con esto no se borrarán los datos de tu PS5 ni de los juegos, solo optimiza tu consola, le dará mayor rapidez y evitará problemas de congelación.

Lo que debes hacer para reconstruir la base de datos es:

1. Debes tener la TV o monitor de pantalla sin señal de PS4 apagada, pero conectada a la corriente.
2. Presiona por unos segundos el botón 'Power' de tu PS5, después de escuchar el segundo bip suelta el botón.
3. Te aparecerá un mensaje para que conectes el mando DualSense a la consola usando el cable USB.
4. Luego mantén presionado el botón 'PS' de tu mando DualSense para conectarlo.
5. Verás el menú de opciones del PS5 en modo seguro, selecciona 'Reconstruir base de datos'.
6. Selecciona 'Aceptar'.
7. Empezará la reconstrucción de la base de datos y luego la consola se reiniciará de forma normal.
8. Al finalizar podrás entrar de nuevo a la consola y debería desaparecer los errores que presentaba.

Restablecer la consola a sus valores de fábrica

Esta es la última opción para solucionar el error CE-108255-1, esta opción le dará fin a todos los problemas, ya que la consola será restaurada a sus valores de fábrica.

Debes seguir los siguientes pasos para restablecer la consola:

1. Dirígete a la consola y da clic en 'Ajustes'.
2. En el menú de 'Ajustes' selecciona 'Sistema'.
3. Ahora dentro del menú de 'Sistema' da clic en 'Software del sistema' y luego 'Opciones de reinicio'.
4. Da clic en 'Reiniciar tu consola', aparecerá otra ventana, presiona 'Reiniciar'.
5. Por último aparecerá un mensaje de advertencia informando que si aceptas el proceso serán eliminados todos los datos.
6. Selecciona 'Si' y la consola volverá a sus valores de fábrica.

De esta manera podrás configurar de nuevo tu PS5, ya que se borraron todos los datos.

Otras soluciones y consejos adicionales que quizás puedan ayudarte son:

1. Utiliza una cuenta PSN diferente.
2. Crea un perfil de usuario nuevo.
3. Si estás utilizando un disco duro externo, cámbialo.
4. Utiliza un cable y un puerto que no sean HDMI2.1.
5. Conéctate a través del WiFi y no con el cable Ethernet.