Cómo cambiar tu contraseña dentro de Wallapop para evitar que entren a tu cuenta
En vista de que Wallapop es una aplicación que sigue creciendo, hoy queremos orientarte en cuanto a seguridad se refiere. Todo lo que debes saber sobre cómo cambiar su contraseña y la forma correcta de hacerlo te lo enseñaremos a lo largo del artículo, así que no te pierdas la mejor información.
¿Qué requisitos necesitas para cambiar tu contraseña en este sitio?
El requisito principal para cambiar la tu contraseña en Wallapop es contar con un correo electrónico ya que es a este donde llegará la nueva contraseña que será enviada por la aplicación.
Este paso es importante si la sesión se ha cerrado y no tienes acceso a la misma, si al contrario tienes la sesión aún abierta en la página web no necesitarás de ningún otro procedimiento más que cambiar la contraseña directamente. Si de lleno no recuerdas la contraseña para cambiarla, entonces como requisito solo tienes que cerrar la sesión de Wallapop.
¿De qué forma se cambia la contraseña dentro de Wallapop?
Para cambiar la contraseña dentro de Wallapop, es decir, con la sesión aún abierta solo tienes que seguir los pasos que te mostramos a continuación.
- Entra a tu usuario desde la página web, recuerda que esto es solo si tu sesión se mantiene abierta automáticamente.
- Dirígete a la opción que dice Mi Zona en la parte superior izquierda y selecciónala. Esto abrirá las opciones de tu perfil.
- En la nueva ventana ubicada en el medio de la pantalla seleccionarás la pestaña que dice Cuenta.
- Una vez ahí, bajarás toda la página hasta donde dice Información Cuenta. Verás tu Email y debajo tu contraseña cubierta con asterisco.
- De lado izquierdo de la contraseña encontrarás una pequeña flecha que deberás seleccionar, al hacerlo aparecerá un nuevo recuadro con la opción de actualizar tu contraseña. Llena los requisitos que te solicitan y luego pulsa Actualizar y listo.
¿Qué hacer para cambiar tu contraseña en Wallapop si no has recibido el correo de confirmación?
Lamentablemente la única opción para poder cambiar la contraseña e iniciar sesión es por medio del correo enviado por la aplicación. Si has intentado actualizar la contraseña y no consigues el mensaje de Wallapop en tu correo te recomendamos que lo busques en la bandeja de Spam donde seguramente se encuentre guardado.
Recuerda que para crear una cuenta en Wallapop necesitas un correo electrónico, por lo que cuando solicites el código enviado al correo debe ser a ese mismo con el que te registraste, asegúrate de colocarlo cuando lo soliciten.
¿Cómo cambiar la contraseña en este sitio si olvidaste la contraseña actual?
Si te has olvidado de la contraseña y definitivamente no hay forma de recordarla, la única opción que tienes es cerrar la sesión. Todo este procedimiento tienes que hacerlo desde la página web.
- Dentro de la página web presiona Mi Zona y luego la opción de Mi perfil.
- De lado izquierdo y en la parte superior encontrarás la opción de Cerrar Sesión, selecciónala y listo.
- Ahora la página se recargará y para entrar te solicitará tu usuario y contraseña.
- Escribe tu usuario y selecciona la opción de Olvidé mi Contraseña, que se ubicará debajo del recuadro del cual deberías de colocar tu contraseña original.
- Wallapop te solicitará el correo electrónico al cual enviar la nueva contraseña. Recuerda que el correo que tienes que agregar es aquel con el que abriste la cuenta al principio.
- Wallapop enviará a ese correo la nueva contraseña, de no conseguirlo en la bandeja principal ubícalo en la bandeja Spam. Esa contraseña te permitirá entrar nuevamente a la aplicación pero luego deberás cambiarla para hacer más segura tu cuenta.
Otro dato importante a tener en cuenta es que la nueva contraseña deberá ser distinta a la que tenías y para evitar olvidarla trata de anotar la contraseña en alguna libreta o en la PC ya que algunos usuarios han manifestado que a veces el correo por parte de Wallapop no llega rápidamente, por lo que no podrás entrar a tu cuenta de forma inmediata.
Si tu navegador tiende a guardar las contraseñas entonces te recomendamos que las busques y elimines la de la página de Wallapop con el fin de que se agregue la nueva.