¿Cómo solicitar un pago en mi cuenta con Payoneer de forma efectiva?

Seguramente te has hecho con una cuenta Payoneer, pero aún no conoces muy bien la plataforma de transferencias de dinero y no sabes solicitar un pago. No te preocupes, en este artículo te enseñaremos todo lo que debes y necesitas saber para solicitar un pago de forma rápida y efectiva. También te mostramos cómo recibir dinero con Paypal.

¿Qué debes tener en cuenta antes de querer solicitar un pago con Payoneer?

Antes de poder solicitar de forma segura un pago utilizando tu cuenta Payoneer, es importante tomar en cuenta ciertos aspectos, pues es posible que suceda algún inconveniente con tu identificación de la cuenta, con la compatibilidad del negocio o por incumplimiento de los requisitos establecidos por la plataforma. A continuación te mencionaremos de manera detallada cómo evitar esto.

Verificar tu identidad

Lo primero que debes de tener en cuenta para evitar cualquier tipo de molestia con la plataforma de Payoneer es verificar tu identidad. Si no verificas tu identidad, la plataforma no te permitirá poder utilizar ningunos de sus servicios de enviar o recibir fondos, pues ellos necesitan tener algún respaldo de la veracidad de la cuenta para evitar que esta sea falsa y se utilice con fines de estafas a otras personas o a tiendas online.

Además, es importante que una vez esté revisada tu cuenta y ya puedas realizar pagos y envíos, cada vez que solicites algún pago a un tercero, compruebes los datos que identifica tu cuenta. Recuerda que puede haber cuentas asociadas con números o correos similares y el pago podría terminar en dicha cuenta.

Comprobar que el negocio sea compatible

Otro aspecto sumamente fundamental es comprobar que el negocio es compatible con la plataforma. Es posible que desde la aplicación o plataforma donde la otra persona que realizará el pago se encuentra, no esté permitido realizar transferencias de fondos a Payoneer o la plataforma no soporte las transferencias.

Así que antes de que te ocurra algún inconveniente cuando estés ejecutando una venta online, es mejor verificar que puedes hacer los cobros utilizando este servicio. En caso de no poder, tendrás que utilizar alguna otra plataforma que sea compatible con el sitio en el cual estás haciendo la venta para evitar molestias.

¿De qué manera hacer una solicitud de pago en tu cuenta con 'Payoneer'?

Una de las ventajas con las que cuenta Payoneer como plataforma para hacer transferencias de dinero online, hacer comprar y ventas, es que te permite efectuar una solicitud de pago a través de la función que ellos denominan como Solicitar Pago. Este servicio sirve para hacer mucho más sencillo, seguro y rápido la forma de recibir pagos de algún cliente o empresa externa. También te enseñamos cómo vender online.

A continuación te explicaremos de forma detallada cómo puedes hacer una solicitud de pago utilizando el método de Payoneer y evitar que ocurra algún inconveniente al momento de realizar las transferencias de los fondos:

Agregar el cliente para enviar la solicitud de pago

Lo primero es agregar el cliente a tu lista de contactos Payoneer. Esto es sumamente importante, pues si la persona no se encuentra agregada dentro de tu lista de contactos no podrás hacer la solicitud.

• Si quieres agregar a tu cliente deberás ingresar a tu cuenta de Payoneer y dentro de la interfaz buscar el apartado de agregar contacto/cliente.
• Cuando entres en esta sección te pedirá una serie de datos de la persona a quien le vas a solicitar el pago, coloca cada uno de ellos y ya podrás hacer unos de la función solicitar pago.

Ingresar los detalles de pago

Una vez agregada la cuenta del cliente tendremos que irnos a la opción de solicitar pago para luego poder ingresar todos los detalles sobre el pago. Antes de realizar la solicitud asegúrese de que los detalles del pago son correctos, pues si llega a enviar algo mal, tendrá que contactar con la ayuda para retirar la solicitud.

• Para ingresar los detalles del pago deberá dirigirse hacia la sección de Solicitar pago, la cual se encuentra en el menú de Recibir en la cuenta Payoneer.
• Luego de ingresar a la sección solicitud de pago le aparecerán una serie de datos y requisitos para hacer la función. Complete cada uno de ellos y cuando esté listo presione sobre solicitar.
• Cuando la solicitud se haya completado, la plataforma de Payoneer le enviará un correo electrónico al cliente o la persona que haya seleccionado para que efectúe su pago con instrucciones exactas de que es lo que debe hacer para ejecutar la transacción.

¿Cómo realizar un seguimiento de el pago que se hará en tu cuenta?

Luego de haber hecho este procedimiento, podrás ver el estado en el que se encuentra dicha solicitud. Este estado de la solicitud es como una especie de seguimiento que le puedes hacer al pago para ver cómo va. El seguimiento se podrá visualizar desde el historial de pagos solicitados. Allí observará si el pago ya se ha realizado o, por lo contrario, la solicitud sigue en espera por parte de la otra persona.

Si en el seguimiento del pago se ve reflejado que ya se ha hecho la transacción, pero al dirigirte al estado de tu cuenta no te sale, es probable que el pago se haya efectuado desde una plataforma que no soporta Payoneer. Es por esto que se le da mucha importancia a verificar la compatibilidad del negocio, pues esto puede generar algún problema con el cliente.

Sin embargo, siempre podrás contactar al soporte técnico de Payoneer para comentar lo que te ha ocurrido y ver si esto tiene alguna solución o no. En caso de no haber solución para el problema, ellos ten darán alguna opción que posiblemente podría llegarte a servir. Si lo deseas, te enseñamos a enviar dinero de manera segura con otras plataformas.