Cómo arreglar fallos en el arranque de Battle.net - Launcher de Blizzard

Este servicio es proporcionado por la reconocida compañía de videojuegos Blizzard, en la que jugadores de todas partes del mundo pueden conectarse online, para jugar de manera simultánea en determinados juegos. Como cualquier otro programa, no es raro que en ocasiones se presenten problemas que perjudican el funcionamiento del software, si este es tu caso, acá te contamos cómo solucionarlo.

¿Por qué Battle.net se bloquea al iniciarlo en Windows 10?

Desde que se lanzó junto con el título Diablo en el año 1996, ha conseguido reunir una importante popularidad entre sus usuarios, más que todo por las funciones innovadoras que implementaron en un inicio así como otras, a lo largo de los años. Por medio de este launcher, podrás comunicarte con tus amigos mientras juegan o dejar que descargue de forma automática actualizaciones de juegos, etc.

Pero no todo es color de rosa, ya que es posible que la aplicación presente inconvenientes debido a ciertos factores, como por ejemplo no conecta tus juegos adecuadamente, el programa se cierra inesperadamente o se bloquee al intentar abrirlo. Afortunadamente, hay varias soluciones que puedes probar ya sea en tu ordenador Windows o macOS. Cuida muy bien tu cuenta, aunque si le ocurre algo en juegos como HearthStone, hay forma de recuperarla.

Borrar caché

El software no muestra códigos de error, por lo que si notas alguna irregularidad, no dudes en poner en práctica los métodos que se explican más adelante. Si aún no lo has descargado, desde el sitio web oficial de Blizzard, está disponible de forma gratuita Battle.net, prueba a borrar el caché del programa, siguiendo estos pasos:

• Abre el menú de búsqueda, escribe ‘run’ y oprime Enter.
• En el cuadro de texto, introduce el comando %appdata%, pulsa Enter.
• Localiza la carpeta llamada Battle.net y bórrala.
• Realiza el mismo procedimiento para el comando %localappdata%.
• Abre el Administrador de Tareas, ubica los procesos relacionados con el programa y desactívalos.
• Cierra todo e inicia el launcher nuevamente.

Reinstalar Battle.net

Hay una gran lista de videojuegos compatibles con el software, los puedes adquirir tanto en digital como en física en tu tienda especializada favorita, algunos de estos son: Diablo I, II y III, World of Warcraft, StarCraft, Call of Duty, Overwatch, Destiny 2, entre muchos otros. Es recomendable eliminar e instalar nuevamente el launcher solo en casos extremos, los pasos son:

• Abre el buscador del sistema (sea Windows o macOS), ingresa a Control y luego Panel de Control.
• Selecciona la opción Desinstalar un Programa.
• Ubica Battle.net, inicia el proceso de eliminación.
• Ve a las carpetas AppData y LocalAppData, elimina contenido relacionado con al programa.
• Ve al sitio oficial del launcher y pulsa Descargar.
• Sigue las indicaciones de instalación y revisa las actualizaciones.

Cambiar la configuración

Mediante el programa podrás hacerte con las últimas novedades en cuanto a juegos y expansiones, por otro lado, es posible enviar regalos digitales a tus amigos y adquirir complementos estéticos como atuendos, mascotas o monturas. Una buena opción consiste cambiar el funcionamiento de la configuración, para ello debes:

• Dirigirte al menú de búsqueda, ingresa %appdata%, pulsa Enter.
• Ubica la carpeta Battle.net en la siguiente dirección, C:UsuarioUSERNAMEAppDataRoamingBattle.net
• Con el editor de texto, selecciona el archivo Battle.net.config
• Localiza la línea ‘ShowIntroBallon:false’ y cambia la última palabra por ‘true’.
• Asegúrate de guardar, cierra todo y procede a abrir el programa.

Eliminar los archivos de Battle.net

En ocasiones, no hay que descartar ninguna causa común, por ejemplo, tu PC no cumple con los requisitos mínimos para poder soportarlo, hiciste la descarga desde alguna página web de dudosa confiabilidad, etc. Hay usuarios que han denunciado bloqueos iniciando el launcher debido a la presencia de archivos extraños en las carpetas de data del mismo, y que al eliminarlos, todo volvió a funcionar bien. Aprende sobre tus juegos favoritos de Blizzard, consigue en Diablo 2 Resurrected, joyas para tu personaje.

Ejecutar en modo compatibilidad

El modo compatibilidad en Windows, permite correr aplicaciones con configuraciones de una versión antigua del sistema, ve a la barra de tareas, escribe Battle.net, encima haz clic derecho y elige Abrir Ubicación del Archivo, selecciona el archivo principal, nuevamente pulsa clic derecho, oprime Propiedades, ubica la pestaña Compatibilidad y escoge Ejecutar el Solucionador de Problemas de Compatibilidad. Optimiza tu PC para que haga menos ruido.

Limpiar el DNS

Cuando realizas una búsqueda en internet, los servidores DNS leen información que luego se almacena en el ordenador y si no se actualiza, provoca problemas en la navegación interfiriendo en el uso de servicios comunes, como por ejemplo el multijugador online en el caso de los videojuegos.

Cada cierto tiempo se recomienda limpiar la memoria caché DNS de forma manual, ya que el equipo no tiene manera de hacerlo por sí solo. Afortunadamente, para el sistema Windows 10, existe un método sencillo, solamente hay que ingresar al Símbolo del Sistema, pulsa la tecla con el ícono de Windows, escribe ‘cmd’ y oprime Enter, en la ventana emergente introduce el comando ‘ipconfig/flushdns’ y nuevamente pulsa Enter, de esta forma comenzará el proceso de limpieza, cuando finalice cierra la ventana.

¿Cómo descargar correctamente Battle.net en mi computadora?

Si se te dificulta descargar el launcher desde el sitio web o no se completa el proceso de instalación, prueba a seguir estas recomendaciones: cierra las aplicaciones abiertas en segundo plano con el Administrador de Tareas, pausa o deshabilita los programas de seguridad, reinicia el router y/o modem, realiza un análisis con el antivirus.

Otra buena opción sería actualizar el navegador hasta su última versión o en casos extremos, utiliza uno distinto. Para descargar Battle.net de forma correcta, ingresa al sitio web de Blizzard, navega hacia la parte inferior hasta que localices la sección de descarga, haz clic en Descargar para Windows y de forma automática se comenzará a bajar. Recuerda que la app está disponible para teléfonos y tablets Android.