¿Por qué mi tienda de Etsy no funciona y cómo arreglarla? - Problemas comunes de la app

Hay ocasiones en las que se pueden presentar inconvenientes con diferentes plataformas en líneas y Etsy no es la excepción. Bien sea por la aplicación o por el sitio oficial, con referencias de envío de mercancía o en la categoría de ventas. Se logra ver esta falla. A continuación veremos porque sucede esto en las tiendas de la plataforma Etsy de no funcionar bien y como arreglarlo de forma rápida.

¿Qué causa que mis productos de Etsy no se vendan?

Este es un problema frecuente con el uso de ventas con artículos no apto para todo tipo de plataformas digitales. Etsy ofrece al público una vista gratuita y de fácil acceso a la venta para incrementar las posiciones con las opciones por categoría o catálogo. Al igual que otros programas de ventas de paquetes con las que contaras con otras herramientas como por ejemplo la de seguimiento de compras.

Es por este que en muchos casos suele causar molestia el impedimento de una venta con referencia a los artículos disponibles por el mercado. Más a un sí cuentas con todos los requisitos mínimos exigibles por el proveedor y consumidor invitado. Las causas de ventas varían al igual que sus no ventas. Veamos cuáles son algunas de ellas:

Como primero tendrás que revisar si el artículo cuenta con las especificaciones requeridas por la plataforma. De ser colocarte en contacto con la compañía en las opciones de ayuda y soporte técnico que se muestra al final de la página. Y si el problema existe, ya que ningún comprador desea adquirir tu producto. Puedes probar con otro tipo de promoción para hacer más propaganda desde sección de ventas.

¿Por qué no me ha llegado mi pedido de Etsy y qué hacer?

Esta es una alternativa en caso de muchas variables. Y es que en sí el problema puede tener diversas causas como una mala dirección agregada al domicilio de destino u otro problema. Por ejemplo, un número equivocado de dirección, equipos dañados, tardanza en el artículo o bien el tiempo que dispone la plataforma para entregar.

Pero al igual que todos los problemas, esta cuenta con una solución. Existen varias cosas que puedes aplicar; una de ellas es ingresar en la página de Etsy.

Ahora dirigirte a la opción de tu usuario ubicado por la casilla ‘Tú’. Luego ingresar en reseñas o compras y seleccionar sobre la opción que te aplique de estilo ‘pedido no Enviado’ o ‘Pedido no entregado’.

Proceso para hacer un reclamo en la app

Y si el problema persiste por motivos equivalentes a la compañía, puedes hacer uso de esta aplicación móvil para facilitar quejas y reclamos rápidamente. Lo que tendrás que hacer para hacer uso de esta herramienta es ingresar como usuario único con contraseña o en la sesión de invitado. Luego de esto, en la sesión de Etsy y en las diferentes alternativas, marcar sobre pedidos, artículos y para finalizar en reclamos.

En el mismo cuadro tendrás que ingresar una información detallada sobre lo referente al tema. En este caso pedido no enviado, extraviado u otro mal servicio por parte del vendedor o bien tardanza bien por la empresa. En este mismo espacio puedes agregar otros comentarios que ayudaran a mejorar los servicios de Etsy.

¿Cuándo acudir a la oficina de correos?

Este es un proceso más avanzado y suele ejecutarse con fallas referentes a trabajadores, una mala organización de las entregas o maltrato al usuario. En cualquiera de los casos, las oficinas brindan atención inmediata, cuando sea información correspondiente a artículos, y otros relacionados con ventas y compras en línea.

Este medio funciona como mediador privado sin comentarios públicos que puedan afectar a otros usuarios cotidianos de la plataforma. Haciendo el proceso más didáctico y de forma inofensiva con distintos mensajes. Ofreciendo también atención adecuada y respuestas concretas para la solución de los problemas.

¿Cómo contactar al vendedor?

Esta es una elección muy sencilla de llevar a cabo y se logra al igual que otros procesos mediante la app móvil de Etsy. Pulsando sobre Tú y desplegando el cuadro de alternativas a escoger. Luego en compras o reseñas, después de esto en los artículos del gusto del consumidor y marcar en escribir o comunicar con el vendedor.

Esto por categoría, haciendo mucho más fácil la comunicación con el proveedor del servicio que solicitaste y en el campo en que trabaja. En esa misma pantalla se mostrará un cuadro de textos con espacios en blancos donde podrás introducir el mensaje que quieres dirigir al vendedor. Puede ser para devolver un artículo, cambiarlo u otro tema relacionado con atención de preguntas y respuestas.

Pasos para acceder a la línea de soporte técnico de Etsy

Este es un proceso que se realiza para información más avanzada que no se muestra en el sitio web o para notificar un problema. El centro de soporte de Etsy, favorece en gran parte el desempeño que puede tener empresa y usuario para un mejor trabajo en conjunto.

Se puede localizar en el sitio web oficial en la parte de abajo en el cuadro de más o ayuda dependiendo del navegador que utilices. Desde la compra de cualquier artículo en las referencias de la página con los códigos de barra a escanear y las distribuciones de la compañía. Como vez son muchas las cosas que puedes hacer en Etsy como por ejemplo vender tus productos desde casa.

¿Hay algún costo extra de aduanas e impuestos por las compras en Etsy?

Estos productos en línea tienen una comisión expuesta por el IVA de fábrica del ensamblado y envió del mismo. Además, agrega el abono para comisiones por el servicio delivery u otras comisiones por el tráfico u otra tarifa en el vuelo, autobús o taxistas.

En el caso de envíos largos suele ser más elevada la comisión. Esto dependiendo de las distancias a recorrer y países donde se disponga de leyes de importación. En cualquiera de los casos, la página de Etsy muestra una factura detallada.