¿Por qué Google Fotos no me deja agrupar caras y cómo solucionarlo?
Millones de personas utilizan la app de Google Fotos para almacenar todas las imágenes y videos en la misma. Esta app es de las más seguras a la hora de proteger tu privacidad. Pero además ofrece muchas otras funciones útiles, por ejemplo, te permite organizar todas tus fotos, de distintas formas. Pueden ser agrupadas por el lugar donde fueron tomadas, las fechas y hasta agruparlas por caras.
Pero como suele suceder con cualquier aplicación que no es perfecta, porque ninguna lo es. Puede ocurrirte que cuando deseas agrupar tus imágenes con la función caras de Google Fotos, la app no te deja hacerlo. Tranquilos aquí estamos para brindarte la ayuda que necesitas y así descubrir por qué sucede esto, y como puedes solucionarlo.
¿Qué pasos debo de seguir para habilitar la agrupación de caras en Google Fotos?
Antes que cualquier otra acción, debes asegurarte de que esta función de agrupación de caras esté realmente habilitada. Para verificar esto procede a abrir tu app de Google Fotos. Luego pulsa en la foto que tienes en el perfil, desde allí entra a Configuración de Fotos. Ahora pulsa en la opción Agrupar caras similares, allí podrás ver si esta opción estaba o no activa, en caso de no estarlo solo debes activarlo.
Si se mantiene dicho problema a pesar de ya estar seguros de que la función está activada. Ya has esperado mucho tiempo y aún no es posible agrupar tus fotos por caras, podrías probar con fotos que tengas en carpetas ya creadas. Si con todo esto aún no te deja la app de Google Fotos, agrupar tus fotos por caras. Pasaremos a indicarte lo que puedes hacer según el dispositivo que uses.
Desde la aplicación móvil
Uno de los problemas para usar esta función en algunos países, es que las leyes prohíben el uso de este tipo de tecnologías. Por ello, si te encuentras en una de esas regiones, va a ser necesario que instales una app de VPN. Esta te permitirá acceder a una dirección IP de otro país donde esta función esté permitida. Una vez hecho esto podrás ingresar a la plataforma de Google Fotos y allí crear una nueva cuenta con la dirección IP suministrada por VPN.
Habiendo creado ya dicha cuenta, procede a iniciar la app de Google Fotos en tu dispositivo móvil, luego dirígete a Configuraciones. Allí debes pulsar en la opción Agrupar caras similares, así podrá habilitar dicha función. Después de hacer esto, si lo deseas puedes desconectar la aplicación del VPN. Ahora puedes proceder a personalizar las carpetas o álbum ingresando a la opción Personas, allí puedes agregar fotos de quienes desees.
Con el sitio web de Google Fotos
En caso de que estés usando Google Fotos desde el sitio web en tu PC con Windows. Es probable que la función de agrupar fotos por caras no está habilitada. Esto se debe precisamente a lo que mencionamos sobre las leyes de cada país sobre este tipo de funciones de reconocimiento. Para que puedas asegurarte si es que dicha función está o no habilitada desde el sitio web, debes hacer lo siguiente:
- Entra a la opción de Configuración de la app en dicha página oficial.
- Una vez allí procede a verificar la lista con todas las opciones y así podrás ver si está o no activada dicha función.
- De no estar habilitada deberás proceder a contratar los servicios de una VPN, que te permita acceder a la web de Google Fotos. Esto solo será posible desde un servidor de donde si esté permitido usar esta función.
¿Cómo puedo hacer que Google Fotos agrupe rostros en carpetas?
Es posible que, aunque hayas habilitado la función agrupar fotos por caras en la app de Google Fotos, suceda que esta se equivoca al agruparlas. Esto es normal, pues se trata de una IA que puede fallar como muchas otras. Ante tal situación solo te queda corregir las fotos mal agrupadas de forma manual.
Entre las razones por la que estas fotos hayan ido a parar en carpetas que no les correspondían es en muchos casos porque son similares. Es decir que, si las personas en dichas fotos tienen rasgos en su rostro muy parecidos a otra, la IA las asociara como la misma. O quizás el error se deba a un mal funcionamiento de la aplicación en tu dispositivo, en tal caso podrías intentar lo siguiente:
Reinicia tu dispositivo
Para verificar si se trata de un mal funcionamiento de la app, intenta reiniciando tu dispositivo móvil. Luego de reiniciado, abre la app de Google Fotos e intenta ver si agrupo las fotos por caras de forma correcta.
Sal y vuelve a entrar en tu cuenta
Si habiendo reiniciado tu dispositivo sigue sin funcionar correctamente la agrupación de fotos por caras. Debes intentar salir de tu cuenta de Google Fotos por completo y volver a entrar pasado unos minutos.
¿De qué manera puedo ver y gestionar las carpetas de rostros en Google Fotos?
Google Fotos sin duda ofrece muchas ventajas a la hora de administrar todos tus recuerdos en fotografías y videos. No solo te permite subir una gran cantidad de estos a la seguridad de su nube. Si no que también puedes ver y gestionar el contenido de las carpetas de rostros creadas de forma fácil y rápida. Para realizar esto los pasos son los siguientes:
- Abre tu app de Google Fotos.
- Ahora dirígete a la opción Buscar, que está en parte baja de la pantalla.
- Una vez ingresa la información de la carpeta que deseas ver y gestionar.