Cómo resolver error al reproducir música en Xiaomi - Configuración sencilla

Si tienes un dispositivo móvil Xiaomi y en algún momento determinado el teléfono no te deja reproducir música, aquí tenemos la solución. El día de hoy te enseñaremos cómo resolver el error al momento de reproducir música en tu dispositivo Xiaomi de forma rápida y sencilla.

https://youtu.be/RRuwTcoZDCM

Índice()
  1. ¿Por qué hay problemas al reproducir música de Spotify en tu Xiaomi?
  2. ¿Qué hace que la música se escuche rayada en un dispositivo Xiaomi?
  3. ¿Qué modelos de Xiaomi dan problemas al momento de reproducir contenido?
  4. ¿De qué manera solucionar el problema de reproducción en Xiaomi con las opciones de desarrollador?
  5. ¿Cómo saber si el error de reproducción en tu Xiaomi es de fábrica o del sistema?
  6. ¿De qué forma reportar este problema al servicio de Atención al Cliente de Xiaomi?
    1. Por chat en vivo o mail
    2. Con su sitio web

¿Por qué hay problemas al reproducir música de Spotify en tu Xiaomi?

Los problemas para poder escuchar música den tu dispositivo móvil, al igual que otro problemas como el no poder mover iconos de aplicaciones vienen generalmente de tu teléfono, ya sea porque existe alguna aplicación paralela que no permite que Spotify funcione al 100% por causa de una interferencia o por una mala configuración que tenga el dispositivo.

Por lo tanto, si estás teniendo problemas para poder escuchar música es tu teléfono, verifica que no hay ninguna aplicación paralela que también necesite permisos de sonido o revisa la configuración que tiene tu teléfono. Es posible que el dispositivo esté des configurado y esto interrumpa el correcto funcionamiento del sistema de sonido.

dipositivo movil

¿Qué hace que la música se escuche rayada en un dispositivo Xiaomi?

Uno de los problemas y el más fastidioso que le puede ocurrir a tu dispositivo es que mientras estés escuchando música la música se escuche rayada (entrecortada). Este problema puede ocurrir utilizando tanto el reproductor de música que trae el dispositivo o puede ocurrir escuchando apps externas cómo Spotify, SoundCloud o YouTube.

El causante principal de la música entrecortada en tu teléfono móvil es una des configuración que hace que la música se pare o comience a cortarse cuando el teléfono está en modo Stand By. Para solucionarlo tendremos que hacer un pequeño ajuste a través de las opciones de desarrollador y te lo explicaremos a continuación.

¿Qué modelos de Xiaomi dan problemas al momento de reproducir contenido?

Ya que el problema de la reproducción de música viene ligada a la actualización de MIUI 12, son muchos los dispositivos que entran en esta lista. Por lo tanto, entre los modelos que más resaltan con este pequeño problema te podemos mencionar los Redmi, Redmi Note, Redmi Note Pro, Redmi Note Pro Plus, Redmi Prime, Poco, Poco Pro, Mi, Mi Pro, etc.

celular negro

Es posible que tu dispositivo no esté en la lista de los modelos que tienen el problema. No obstante es importante que tengas en cuenta que esto ocurre es debido a la actualización de MIUI 12, tal y como te lo mencionamos anteriormente. Así que podrás realizar el proceso para corregir la falla del equipo a través de las opciones de desarrollador.  Además, puedes aprender a hacer Hard Reset a tu Xiaomi Redmi Note 8 si lo necesitas.

¿De qué manera solucionar el problema de reproducción en Xiaomi con las opciones de desarrollador?

Ahora que ya conocemos cuáles son las diferentes maneras en las que falla el equipo en cuanto a sonido, por qué ocurre esta falla del reproductor y cuáles son los modelos más comunes que tienen este problema, pasamos a dar la solución a través de opciones de desarrollador:

  • Una vez tengamos nuestro Dispositivo Xiaomi a la mano, encontrándonos en la pantalla principal nos dirigimos hacia las opciones de ajuste del teléfono. Dentro del apartado de ajuste encontramos una opción llamada Sobre el teléfono, pulsamos sobre ella y nos llevará a una nueva ventana.
  • En esta nueva ventana podremos visualizar cuál es la Versión MIUI que tiene el dispositivo. Justo donde está la palabra de Versión MIUI presionamos un par de veces para que el dispositivo nos desbloquee los Permisos de desarrollador.
  • Luego de desbloquear los permisos de desarrollador del dispositivo, tendremos que ir a la pantalla de inicio y esperar unos segundos mientras se cargan todos los ajustes.
  • Terminado el tiempo de espera nos dirigimos nuevamente a ajuste y nos posicionamos sobre la opción de Ajustes Adicionales. Dentro de estos ajustes conseguiremos la opción de Ajustes de desarrollador y entremos en ella.
  • Al continuar nos encontraremos con otra opción que dice Optimización de memoria, entramos en este apartado y veremos varias opciones. Sin embargo, tendremos que buscar solamente donde dice Apagado, ya que esto apagará la optimización de memoria.

telefono chino

Cuando apaguemos la optimización de memoria el problema de reproducción debería estar solucionado. El único detalle que deberás tener en cuenta es que sin optimización de memoria las aplicaciones no se cerrarán cuando el teléfono esté en Stand By y esto consumirá batería.  También puedes controlar tu teléfono con tu PC.

¿Cómo saber si el error de reproducción en tu Xiaomi es de fábrica o del sistema?

Saber si el problema de reproducción del teléfono viene de fábrica o es un problema del sistema operativo es un poco complicado. Sin embargo, lo único que podría inclinarte más a una que a otra es realizar el proceso de configuración explicado anteriormente.

Esto se debe a que en teoría esto debería solucionar prácticamente de forma inmediata el problema en cualquier dispositivo. Por lo tanto, si aún haciendo el proceso de configuración no se ha solucionado el problema y tu teléfono aún tiene garantía, es mejor lo lleves al sitio donde lo compraste, ya que es muy probable que se trate de un problema de fábrica y no de un error del sistema.

redmi note

¿De qué forma reportar este problema al servicio de Atención al Cliente de Xiaomi?

Gracias a la tecnología hoy en día reportar un problema que tengamos con un dispositivo es sumamente rápido, lo podemos hacer cuando queramos y de las siguientes maneras:

Por chat en vivo o mail

Para reportar un problema al servicio de Atención al cliente podemos enviar un email o realizar un chat en vivo a la dirección que nos proporciona la empresa en la caja del producto que adquirimos.

Con su sitio web

Ingresando al sitio web de Xiaomi podremos acceder al servicio de atención al cliente  de nuestro país para poder exponer el problema que nos está presentando el dispositivo. Dentro de la página hay un apartado únicamente para ello e incluso encontramos preguntas y respuestas sobre problemas comunes.

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