¿Cómo recuperar mis mensajes borrados de Facebook Messenger?

Facebook Messenger presenta diferentes opciones interesantes con el fin de ser aceptada por los usuarios, entre estas puedes observar la posibilidad de archivar conversaciones para mantenerlas ocultas que son fáciles de restaurar. En el caso de recuperar mensajes borrados de forma definitiva debes seguir un proceso un poco más complejo pues tendrás que acudir a la copia de seguridad de tu dispositivo para acceder a ellos.

¿De qué manera puedes acceder a tus conversaciones archivadas de Facebook?

Comunicarse por medio de Facebook Messenger es una de las maneras más efectiva de interacción con tus amigos de la red social, sin embargo, en ocasiones son tantas las conversaciones que tu bandeja de chats puede tornarse saturada y se te dificulta conseguir algunos mensajes, por ello la aplicación permite archivar conversaciones para liberar espacio en el panel principal de los chats.

Esta estrategia de archivar tus chats es bastante útil para evitar que otras personas con acceso a tu red social intenten revisar tus conversaciones, pues las mismas estarán escondidas como cuando usas los chats ocultos de Facebook Messenger y para acceder a ellas tendrás que hacer lo siguiente desde cualquiera de tus dispositivos.

En el caso de estar utilizando la aplicación desde tu dispositivo móvil has lo siguiente:

1. Ingresa a tu aplicación Facebook Messenger recién actualizada con su última versión y ubica el buscador.
2. Coloca el nombre de tu amigo del cual deseas recuperar los mensajes archivados.
3. Cuando consigas el chat archivado procede a escribir un mensaje nuevo y de manera automática el chat regresará al panel principal de conversaciones de la aplicación.

En el caso que uses Facebook desde tu ordenador y desees recuperar conversaciones archivadas tendrás que seguir estos pasos:

1. En tu computadora abre tu red social Facebook desde el navegador y dirígete al área de Facebook Messenger ubicado en la esquina superior de la pantalla, justo al lado derecho.
2. Ahora tendrás que elegir la opción de ver todos los mensajes de Messenger y moverte hacia el apartado de ajustes ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
3. Luego has clic sobre el renglón de conversaciones archivadas para que observes el listado total de chats.
4. Ubica la conversación archivada que deseas recuperar y envía un mensaje dentro de ella para que de manera automática proceda a restaurarse y aparezca de nuevo en el buzón de tus chats.

¿Qué debes hacer para poder ver tus mensajes eliminados de Facebook desde la app?

Algunas veces quisieras revertir la acción de eliminación de mensajes y poder recuperarlos, sin embargo, Facebook originalmente no te presenta esa opción a simple vista, similar al caso de otras redes sociales como WhatsApp donde puedes recuperar los mensajes que borraste a través de la copia de seguridad, por ello Facebook también guarda un respaldo al que puedes acceder desde tus dispositivos como verás a continuación:

Con un dispositivo iOS

El hecho de que Facebook no tenga una opción específica para recuperar mensajes borrados puede dificultar el proceso, a pesar de ello si es imposible, ya que si utilizas un dispositivo iOS por lo general resguardas todos los datos en una copia de seguridad.

En ese caso las conversaciones se encontrarán respaldadas en el iCloud de tu equipo si has activado la función para siempre tener tu copia de seguridad actualizada. Además de ello, puedes implementar un software denominado FonePaw diseñado para recuperar datos de forma específica para iPhone haciendo lo siguiente:

1. En principio debes buscar FonePaw para recuperación de datos de iPhone en el App Store para descargarla y proceder a instalarla en tu dispositivo.
2. Ahora entra a la aplicación y elige la opción de recuperar copia de seguridad de iCloud.
3. Luego tendrás que iniciar sesión en tu iCloud y revisa de forma minuciosa las copias de seguridad de todo tu dispositivo.
4. Por último, debes descargar la copia de seguridad y verificar que estén allí los chats de Facebook Messenger eliminados que deseas recuperar.

Desde tu móvil Android

Cuando utilizas Facebook Messenger desde tu dispositivo Android las conversaciones también se guardan en un respaldo, es similar al caso de la aplicación Signal donde puedes recuperar los mensajes borrados, ya que son resguardados en una copia de seguridad, pero en el caso de Facebook Messenger debes seguir un proceso un poco complejo, pero bastante útil como verás a continuación:

1. Para comenzar debes ingresar a Google Play y buscar el explorador de archivos de tu preferencia, siendo uno de los más recomendables el denominado ES File Explorer.
2. Luego de instalarlo en tu dispositivo, ingresa en este y dirígete a la tarjeta SD o al almacenamiento de tu teléfono.
3. Ingresa a la carpeta Android y ubica la sub carpeta denominada Data.
4. Allí conseguirás información relacionada con las aplicaciones que tienes activas en tu dispositivo móvil, entonces ubica la identificada como com.facebook.orca para encontrar los datos de Facebook Messenger.
5. Para finalizar tendrás que ir hacia la memoria caché y encontrar la carpeta denominada fb_temp donde encontraras las conversaciones de Facebook que deseas recuperar, pues allí se guardan los archivos temporales en su totalidad.

¿Cuál es el procedimiento que debes de seguir para recuperar una conversacion eliminada de Facebook desde tu PC?

Si deseas recuperar las conversaciones eliminadas de Facebook desde tu PC, y estas se encuentran respaldadas en la copia de seguridad de tu dispositivo móvil solo tienes conectar ambos a través del cable USB y seguir el procedimiento anterior hasta ubicar la carpeta fb_temp. Pero en el caso de que utilices Facebook solo en el computador y quieras recuperar una conversación eliminada tendrás que hacerlo habilitando la copia de seguridad así:

• Entra a tu cuenta de Facebook desde el navegador de tu preferencia en tu PC.
• Ingresa al menú de configuración de tu cuenta Facebook y selecciona la opción de descarga una copia de la información.
• Luego debes seleccionar la opción de crear tu archivo y así tendrás la copia de seguridad para recuperar conversaciones eliminadas de Facebook desde tu PC.